礼仪6_职场中沟通.pptVIP

职场中的沟通．;声音的重要性;聆听的艺术;如何聆听效果比较好;如何开头或引出话题;适当的肢体语言是一种好的会话;下列的肢体语言告诉别人你正在专心聆听;拥有好口才;有好口才的人可展现迷人的仪态;当你无话可说;哪些话题最好避免交谈;如何结束谈话;赞美的艺术;如何赞美男性;如何赞美事业有成的男性;如何赞美自负的男性;女性如何赞美男性;女性如何赞美春风得意的男性;怎样赞美有明显缺点的男性;女性赞美女性，少说“我”多说“你”;怎样满足虚荣心很强的女性;女人最需要男人赞美什么;怎样耐心倾听女人说话;谈判基本原则和技巧（一）;谈判基本原则和技巧（二）;说服的艺术;说服的一般方法;说服的正确方法;成功的说服原则;让客人非答应不可的说服技巧;