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物业管理统一服务口径 一.?收费及服务 ??? 1、? HYPERLINK /Index.html \t _blank 物业管理费的收费标准?包括了哪些服务费用?怎样确定? ??? 管理费的收费标准以销售( HYPERLINK /jzxt/Index.html \t _blank 建筑)面积??? 元/m2月按以下标准收取,管理费自交付使用之日起开始计付管理费(最终以公示标准为准)。 ??? 高层住宅:____元/㎡·月??? 商业物业:____元/㎡·月??? 停车场物业服务费:____元/个·月 ??? 管理费的成本包括了以下内容: ??? 1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;??? 2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;??? 3)物业管理区域清洁卫生费用;??? 4)物业管理区域 HYPERLINK /hypx/List_270.html \t _blank 绿化养护费用; ??? 5)物业管理区域秩序维护费用;??? 6)物业管理企业所管物业支付的办公费用;??? 7)物业管理企业所管物业发生的固定资产折旧;??? 8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;??? 9)经业主同意的其它费用。 ??? 2、为何要预收三个月的物业管理费? ??? 目的是为了确保物业公司各项工作的顺利营运,保证为业主提供优质服务,预防业主长时间外出,而无法及时交纳费用而影响物业公司的正常运作,故入伙时业主须一次性交纳三个月的物业管理费。 ??? 3、公共分摊费用由那些组成?公共电费有那些? ??? 公共分摊费用有:公共区域的水、电费用和线损、变损、电损、电梯、水泵、楼梯照明等能源费用为业主平均分摊。??? 公共电费包括有:电梯运行电费、楼梯、走道、大堂等公共照明电费、水泵电费、差额电费(表损、线损、变损)。 ??? 4、水电费、煤气费的收费标准是多少?有线电视的收费标准? ??? 水电费按照市场价格收取.??? 管道燃气开户费是____元/户,燃气单价为____元/立方。??? 有线电视开通费为:初装费____元/户,收视费____元/年·户,合计____元(如果需办理有线电视迁户手续,可直接带原来的广西有线电视用户证、户主身份证及____元到惠州市有线电???台收费站进行办理) ??? 5、何时开始正式收取管理费? ??? 房屋买受人自向出卖人收楼成为享有房屋的业主之日起,按物价部门核准的物业服务费标准,依时交纳物业服务费。 ??? 6、为什么要收取 HYPERLINK /hypx/List_226.html \t _blank  HYPERLINK /hypx/List_189.html \t _blank 维修资金?如何收取?什么时候收? ??? 一、根据国家《物业管理条例》、《住宅共用部位设施设备维修基金管理办法》、惠州市《关于加强市区住房专项维修资金管理的通知》惠市房[2003]56号及有关物业管理规定,业主有责任与义务缴纳房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金,该项维修资金将作为专款专用。业主应在购房时按购房款总额的2%交纳维修基金。当实际支出大于收入时,经业主大会讨论决定,由全体业主按规定分摊。??? 二、该项费用由甲方代收代缴,并开设独立的资金帐户。??? 三、房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金的使用由甲方提出年度使用 HYPERLINK /gw/List_203.html \t _blank 计划,经南宁市物业管理行政主管部位审核和业主委员会同意后使用。??? 四、房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金不敷使用时,经南宁市物业管理行政主管部门审核批准和业主委员会同意后,按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。??? 五、乙方转让房屋所有权时,结余房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金不予退还,随房屋所有权同时过户。 ??? 7、对于售买或赠送的私家花园收取管理费,你如何理解? ??? 管理费的计收是按购房 HYPERLINK /gw/List_211.html \t _blank 合同约定的建筑面积计算,对于赠送的私家花园是否应收管理费,将根据双方签署的合同约定(最终以 HYPERLINK /ewxt/Index.html \t _blank 房产证标示之建筑面积计算)。一般情况下,私家花园不另外计收管理费,但如果业主要求物业公司对其花园提供服务的,将按有偿服务形式另外收费。 ??? 8、楼宇外墙清洗什么时候进行一次,是否要收费用? ??? 根据楼盘的档次和服务要求,基本应 HYPERLINK /gw/List_205.html \t _blank 建议一年清洗外墙一次,管理费用已包含外墙的