市场调查与预测部分资料整理.doc

市场需求量取决于人口数量（社会购买力） 设计调查方案的基本原则是：科学性、可行性、有效性。 根据调查的目的和功能、市场调查分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、 市场调查有：全面调查、典型调查、重点调查、抽样调查（常用）。 主要的调查方法有：文案调查法、访问法、观察法、实验法 文案收集主要包括：相关性原则（首要）、系统性原则、时效性原则、经济性原则。 重点单位是指调查对象总体单位数量较少，但某一标志值占总体标志值比重很大 典型调查调查总体庞大。调查人员对总体中各单位十分了解，能准确的选择少数调查对象作为典型单位时采用。 误差是是样本指标和总体指标之间数量上的差异。分为登记误差和代表性误差。 按照询问的方式可将问题分为直接性问题和间接性问题。 市场调查报告从格式上一般由题目、目录、摘要、正文、附件构成。 市场预测一般包含：信息、方法、分析、判断。四个要素。 定量预测分为：时间序列预测法、回归（相关）分析预测法。 通常建立预测模型有三种：表示预测对象与时间之间的时间关系模型、预测对象与影响因素之间的相关关系模型、预测对象与其他预测对象之间相互关系的结构关系模型。 集合意见法分为集合经营与管理人员意见法、集合人员意见法。 专家意见法主要有：专家会议意见法、专家函询意见法 相互关联的经济指标按时间先后排列分为：领先指标、同步指标、滞后指标。 直线趋势模型较适合趋势发展平稳的预测对象时间序列数据。 资料分类整理主要方法：分组、汇总、编制统计表 描述性调查是搜集有关资料，确定经营管理需要研究的问题症结所在。 定期调查是针对市场情况和经营决策要求，按一定的时间进行。 市场需求调查范围：需求时间、商品需求量、需求结构。 市场调查的首要问题是明确调查目的。 试点调查法是通过小范围内选择部分单位进行试点调查。。。 探索性调查资料主要来源现成资料。 偏差是指破坏随机原则带来的误差。 回归预测法就是对相关性原则的最好运用。 确定预测目标是市场预测的首要阶段任务。 季节变动是每年都会重复出现，各年各月具???相同的变动方向，变动幅度相差不大。 时间序列逐期增长量大体相等，应该配合直线模型。 市场调查的主要原则有：科学性、客观性、时效性、系统性、准确性、经济性、保密性 经济结构主要包括：地区结构、产业结构、需求结构、所有制结构。 消费者行为分析包括：购买兴趣、购买动机、购买过程。 4、按观察者参与观察活动的程度分为：不完全参与观察、非参与观察、完全参与观察。 5、德尔菲法的特点有：反馈性、集思广益、匿名性、统计性。 6、根据观察的具体形式不同划分为人员观察法、机器观察法。 7、随机抽样主要包括：简单随机抽样、等距随机抽样、分类随机抽样、整群随机抽样。 8、一份完整的调查问卷包括：标题、被调查者基本情况、问卷说明、编码、内容、作业证明记载。 9、按照问题答案是否存在分为：事实性问题、假设性问题。 10、数据的表现一般有统计表、统计图、统计指标 11、常用的统计图有：趋势图、散点图、饼形图、直方图 12、常用的定性分析法有：推理分析法、归纳分析法、对应分析、类比分析法 13、按照预测时间长短：分为短期预测，中期预测、长期预测。 按照市场范围：市场预测可分为：宏观预测和微观预测。 1、市场调查、市场预测、管理决策的步骤 市场调查：(1)、准备阶段:1、确定调查任务(发现问题、讨论调查主题、初步调查)2、设计调查方案、设计调查问卷3、组建、培训调查队伍(2)、正式调查阶段：调查实施阶段的主要任务，是组织调查人员，按照调查计划的要求，系统地收集资料和数据。1、实地调查的组织工作2、实地收集调查资料(3)、结果处理阶段：1、调查资料的审核阶段2、调查资料的分析3、撰写调查报告 市场预测：1、确定预测目标2、广泛收集资料3、进行分析判断4、选择预测方法并建立预测模型5、作出预测6、评价预测结果7、撰写预测报告 管理决策：1、发现问题，确定目标 (1)问题：计划期应该做的事（目标）和实际做成的事（成果）之间出现的差距、环境条件变化出现新情况，给企业带来新机遇或风险、某种有价值的创意 (2)目标：目标必须是客观可行的、目标必须明确具体、要区分目标的重要程度和主次顺序 2、评价选择方案 （1）、评价 可行性、可接受性、可靠性 （2）、选择 1）按最优化原则的条件：决策目标可以数量化、可以找到全部的可行备选方案、每个方案的执行结果可以预先确知、具有绝对的择优数量化标准2）按满意原则选择（3）方案实施与控制（4）信息收集与反馈 2、市场调查、市场预测和管理决策之间的关系 市场调查用科学的方法，有目的、系统地收集、记录、整理和分析市场信息，了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测与管理决策提供科学依据的过程 市场预测：在调查研究的基础上，运用科学的预测方法，对未来市场的