短信包资料.doc

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短信包资料

移动增值业务资料之短信业务 点对点短信业务 点对点短信业务按条单向收费,客户发送短信收费,接收短信免费。标准资费: 除神州行标准卡、长沙公司神州行大众卡点对点短信0.15元/条外,其他品牌点对点短信0.1元/条。 1、客户国内(不含港澳台)漫游时,收、发短消息的费用同非漫游时的资费相同。 2、客户一次性编辑了300字的短信息且发送成功,对方需分几次才能接收到(如果客户手机支持长短信功能,可能会一次收到),系统会根据发送方发送的信息的长短来收费。 国际及港澳台短信 业务资费 1、中国移动通信客户在中国大陆地区发送国际及港澳台短信至中国大陆以外地区运营商(指与我公司开通短信互通业务的运营商,下同)每条为1.00元。 2、中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送国际及港澳台短信至中国大陆以外地区运营商客户,每条为“短信漫游出访资费标准×115%+1.00”元。 3、客户接收短信不收费。 4、国际及港澳台来访客户发送短信每条收取2元。 5、客户在国际及港澳台漫游发送短信时,在通话清单里,每条国际及港澳台短信都会显示一条1秒的话单(具体根据漫游国家和运营商决定),该话费是按国际及港澳台短信资费收取国际及港澳台短信的费用。 客户范围及使用方法 1、客户范围 中国移动客户。 2、使用方法 (1)客户发送国际及港澳台短信时,在编辑完成短信内容后,在发送号码处输入:国际字冠(00)+国家代码+手机号码,即可发送国际及港澳台短信。中国港澳台地区需加港澳台地区字冠。目前仅长沙不支持“+”+国家代码+用户号码的拨号方式,其他分公司均支持。接收短信均无需设置。 (2)国际及港澳台短信中心号码设置同国内(港澳台)短信中心设置一样。 (3)国际及港澳台短信与梦网MO短信以及与联通互通短信一样,手机收到的“成功发送的状态报告”只是表示短信已经成功发送至省内的短信网关而不是指短信已成功发送至对方手机。 点对点短信常见问题 客户: 我把A手机的来电呼叫转移到B手机上,B手机能收到别人发给A手机的短信吗? 10086: 不能。因为来电可以进行呼叫转移,短??是不能转移的。 2.客户: 有客户咨询全球通手机点对点发送信息,如一次性编辑了300字的短信息且发送成功,而对方是分几次接收到的,请问发送者手机如何收费? 10086: 对方是否分次接收还是一次性接收,与手机机型有关,有些手机支持接收超长短信。收费情况需根据信息的长短。按照每条70个字,300字的短信应该按照300除以70,收5条短信的费用。 3.客户: 如果手机被停机,但这时候又有客户发了一条短信到这个号码上,跟着这个号码在72小时内开了机,请问可以收到这条短信吗? 10086: 一般是可以的,但申请停机和销户随即复装就不行了。 4.客户: 一个汉字两个字节,那字母、数字、标点符号怎么算? 10086: 字母、数字、标点符号均算一个字。 5.客户: 手机关闭短信功能之后,是否会影响彩信接收(上网功能正常开通的情况下,手机终端支持)?10086: 短信功能关闭后不能收发短信,但不影响彩信功能,因此彩信功能开通并设置好的情况下,可以收发彩信。 6.客户: 没有开通来显的客户,如果收到短信会不会显示对方的号码? 10086: 会有号码显示。 7.客户: 短信中心号码如何设置? 10086: 接收短信息不需要任何设置。发送短信息要在手机的短信息设置中设置短信中心的号码,其号码为+8613800XYZ500(XYZ指手机入网地的长途区号,区号不足三位的在第三位补“0”,如北京为100,长沙为731)。例如:北京短信中心号码是+8613800100500,长沙短信中心号码是+8613800731500。手机操作步骤如下: 1、先进入“短消息”菜单,选择短消息服务功能设定。 2、选短消息服务中心,输入短消息服务中心号码。 3、按确定键后即可设置成功。客户在设置完成以后,可自己给自己发送一条测试一下,是否能成功发送并成功接收。 目前,移动通信公司已为所有新入网客户事先设置好了短信中心号码,移动客户可直接使用。 手机能够发短信,收不到短信? 短信中心号码问题,拨打当地的客户服务热线,记录下你们当地的短信中心号码 2、手机管家拦截了 3、短信软件被恶意软件修改 4、手机信息已满 5、手机下载的软件太多导致手机内存不足 6、重启下手机 7、打10086,让运营商复位一下你的端口 8、短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中,找到通话转移设置,其中有一项,取消所有转移 短信包(动感地带短信包区别于神州行,全球通品牌) 动感地带: 6元包100条,10包200条,20元包400条,30元包600条

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