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快速提升單店销售-实战派终端店铺营销管理培训专家舒立平
中国服装营销培训网;舒立平讲师-终端管理顾问、零售训练专家; 最重要的目标;顾客的需求是什么?
决定顾客购买行为的商品要素是什么?
直接影响商品要素的前提条件又是什么?
谁是门店中具有这样能力的人呢?; 需要了解的基本概念;经营的核心是市场
市场的核心是顾客
顾客的核心是需求
管理的核心是门店组织成员
组织成员的核心是人
人的核心动力是思想
思想的根源是信念或期望值 ; 作为门店的管理者,要清楚原因,首先自我检查很有必要:
有没有清晰的指标?
有没有告诉员工他们的绩效指标?
有没有一个合理的工作分配方案?;期望(感受)
信念(忠诚度)
态度(思想、经验、决定)
行为(促销、交易)
结果(结账成交);1、关于绩效提成问题:是全体提成平均?还是个人绩效提成?或者是早晚班提成?
2、关于优胜劣汰:如何保持员工具有团队精神又有竞争?什么才是最好的优胜劣汰?五个人以上的人员组合就有可能产生阶级斗争,2个左、2个右、还有一个溜须拍马,怎么处理?
假定这些问题和人主观思想以及客观条件有关系,最难解决的应该是主观态度的问题,就是提升员工的个人素质(态度、知识、技巧)
知识和技巧可以通过培训解决问题,难的在
“没有人拒绝改变,但大多数人会拒绝被改变”。; 业绩是靠数据说话的,店长必须对于门店进行
精细化管理,而销售日报表是发现门店业绩提升/
下滑的重要途径,因此店长必须每天关注“销售日
报表”及时发现销售状况,从而制定改善措施,销
售日报表的内容应该全面、精准且及时,一遍店长
可以准确评估门店的经营质量,从而了解门店的经
营效益。; 关注的重点; 影响上门率的因素;一、做好推广宣传
1、广告宣传
2、执行公司活动方案
3、做好限时特买活动
二、提升店面形象
1、店面招牌、灯光
2、店门口宣传
三、会员管理
1、增加会员数量
2、增加来店次数
; 来客数时段分析;一、员工??选择与激励
1、选好人
2、用好人
3、留住人
二、提升促销能力
1、熟悉商品知识
2、提高促销技巧
三、库存管理
1、熟悉门店的活动商品
2、熟悉门店的畅销产品
3、有足够的库存量
;具体实施方法; 提高成交率工作侧重点;一、多销高单价品
1、做好所在商圈顾客相应客单价商品的陈列
2、充分利用公司满就赠的增送措施
二、做好团购
1、寻找团购对象
2、提前联系主动出击
3、制定激励全员参与
三、做好连带销售
1、制定商品搭配菜单
2、做好商品配套陈列
3、培训员工掌握连带销售技巧
;主要了解公司的各类销售结构,比如:;具体实施方法; 最 后…;传播智慧 共享才富 辉煌终端Thank you for your time co-operation
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