大学生职业发展领路人2012.pptVIP

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大学生职业发展领路人2012

Yuping Liu The Long-Term Impact of Loyalty Programs on Consumer Purchase Behavior and Loyalty;組員名單; 研究介紹 ;研究介紹 ;研究介紹-研究目的;何謂忠誠方案?;何謂忠誠方案?;忠誠方案有效嗎? ;研究介紹-文獻回顧;研究介紹-研究方法;現今研究的主要課題 消費者在接觸忠誠方案之後消費量會有什麼樣的改變? 忠誠方案真的能使消費者更加忠心嗎? 每個消費者在不同的消費水準上會對這個忠誠方案有什麼不同反應? ;概要;概要;忠誠方案對消費量的影響;忠誠方案對消費量的影響;原始購買量的干擾效應;忠誠方案對消費者忠誠度的影響;資料與方法;購買頻率模型-Equation 1;購買頻率模型;Equation 2,3,4;購買頻率模型-Equation 5;;交易規模與忠誠模型;結果;購買頻率的變化;;交易規模的變化;;商品組成;排除其他因素之消費者忠誠度;其他解釋-學習效果;;;其他解釋-消費者磨損;其他解釋-商店層級趨勢;Conclusions;Conclusions;研究限制;未來發展;未來發展;管理啟示;延伸閱讀;文獻延伸

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