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格力电器在智能家居快速发展背景下的SWOT分析 [摘要] 智能家居产业是目前我国家电企业研究的重要领域。本文在智能家居快速发展的背景下，运用SWOT分析法，分别对格力电器的优势、劣势、机会和威胁进行分析，认为格力电器目前仍然面临很多挑战，合理布局自己的产业链结构尤为重要。 [关键词] 智能家居，SWOT分析法，格力 随着高科技的快速发展，人们的生活水平日益提高，人们对工作和居住条件的要求也相继提高，智能家居概念也就应运而生。早在 1990 年末智能家居的理念就引入我国，在多年的发展过程中已经取得了非常可观的成绩。格力电器在我国拥有强大的销售渠道终端、售后服务系统和品牌价值，其雄厚实力在家电行业中处于相对较为领先的地位。格力在智能家居快速发展的背景下，大力开展多元化策略，积极投资创建电商平台、进军智能手机行业，旨在创建自己的智能家居生态圈。然而，美的、海尔等家电企业也相继采取了大量措施创建智能家居产业链，为研究格力在智能家居快速发展背景下的优势、劣势、机遇和威胁，本文采用SWOT分析法来进行研究，旨在根据分析结果研究格力电器的战略前景。 一 格力电器的SWOT分析 1.Strengths:格力电器的内部优势 内部竞争优势（S）是指格力电器在同行业的竞争中，自己本身所特有的竞争要素，此类要素能够有利于格力超越竞争对手或者提高自身的核心竞争能力。本文把格力电器，尤其是格力空调的销售渠道、产品质量、品牌价值视为其核心竞争优势。 （1）销售渠道。格力自主构建并控制了强大的销售体系，不受苏宁电器、国美家电等线下主要渠道商的限制，格力自主控制的专卖店就接近1万家，这些专卖店的销售额占格力销售额的近80%[1]。近几年，随着物联网概念的出现和电商的迅速崛起，格力入驻了京东、天猫、苏宁等知名电商企业，以拓宽自身的销售渠道，同时，在2014年12月3日，格力电器独立搭建的电商平台--格力电器商城已正式上线，该举措促进了线上线下销售渠道的整合，有利于扩大销售、清理库存。 （2）产品质量。格力电器一直以来注重研发，拥有8000多项专利技术。尤其是在空调产业方面，专利技术拥有量在中国空调行业中排名第一。核心专利有利于改进产品质量，降低生产成本。与同行业相比较，在家电企业的价格争夺战中，同一品质的产品却更有利润空间，格力空调能更快占领市场，获得消费者的青睐。 （3）品牌价值。格力是目前是以空调为主要产品的电器企业，空调销售量一直位于行业领先地位，其中央空调销售额更是在同行业连续三年蝉联第一。强大的市场保有量在一定程度上代表消费者对格力空调的认可，继而能增强消费者对格力的品牌意识，提升了自身的品牌价值，提高了自己的竞争能力[2]。 2.Weaknesses:格力电器的内部劣势 竞争劣势（W）是指格力电器在发展过程中和市场竞争中相对于竞争对手的不足之处，此类因素一般会阻碍企业自身的发展，拉大与竞争对手的差距。本文认为格力电器在明星产品单一、海外市场的开拓不足、多元化进程开展过快视为最主要的内部劣势。 （1）明星产品单一。格力电器主要是以空调为主打产品，格力空调产品的营业收入占了整个营业收入的96%[1]。格力空调在竞争中具有相对优势，虽然相对其他企业而言利润空间较大，但是现在家电行业的“价格战”一再压缩了格力的利润空间，仅靠单一的空调业务不利于格力的长远发展。同时，在小家电方面，格力是后入者，市场认知度不够，2013年北美召回案更是严重影响了格力的品牌形象[3]。 （2）海外市场开拓不足。中国制造业往往能以相对较低的价格产出高质量的产品，在海外市场拥有相当广阔的前景，但是2014年格力电器的海外销售额仅为138亿，占总销售额的11.25%[1]，相比较去年同期而言更有下降。通过对比可以发现，格力的海外销售规模远落后于美的、海尔等竞争对手。 （3）多元化进程开展过快。格力在2015年3月突然宣布格力手机即将面世，之后又推出格力路由器，同时，加大力度投资开发洗衣机与厨电用品，近期更有消息指出格力将进入汽车行业。然而，在短时间内投资不同的领域，必将占用大量资金，对企业的管理能力提出了更高的要求，所新投资的产品在现有市场下并不具备较强的竞争力，市场前景并不乐观。 3.Opportunities:格力电器发展的外部机遇 外部机遇(O)是指格力电器发展过程有利于自身发展的外部因素。合理把握这些因素将能促进格力适时调整自己战略目标，最大限度的发挥自己的潜能，使企业能持续发展。本文认为空调的市场需求增大、政府宏观政策的支持、信息化的高速发展为主要的外部优势。 （1）空调市场的需求增大。随着社会经济的发展，人们的平均收入水平上升，不管是城市居民还是农村居民都有能力购买日常家用电器。而且，相对于洗衣机、电视机、微波炉等家用电器而言，每个家庭对空调的需求更大。作为空调产业的领