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怎样提升中层的管理能力1
如何提升中层管理能力;课程目标;课 程 总 纲;第一部分:
当前中层干部所处的大环境及现状分析
;我国医疗市场“三大军团”短兵相接;医院之间的竞争归根到底是:; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;第二部分:
中层干部这样当;第一章 中层干部如何定位; ;中层干部应该怎样定位;中层的三大难关;中层的两大“误区”?;中层的一大软肋;优秀中层的定位;第二章 中层干部如何得到领导的认可; ; ; ; ; ; ; ;西点魂:一份值得炫耀的名单; 西点二十二条军规; ;坚决执行,领导都是对的
1、像军队一样地执行
2、合理的坚持、充分的沟通
3、不要伤害领导的自尊心
4、即使领导错了,也不指望领导道歉。;承上启下,不议论领导的是非
1、管住自己的嘴巴
2、承上启下与上传下达
3、排除非工作因素;自我退后,维护领导的威信;结果至上,用数字说话
1、汇报工作谈结果,请示工作谈方案
2、同时关注过程;勤于思考,请领导做选择题
1、两种类型的领导
2、领导为什么喜欢骂人
3、请领导做选择题;勇于承担,让领导做好人
1、好人与坏人的概念
2、好人与坏人组合
;第三章 中层如何得到同事的支持;惜缘:本位主义
1、角度不同,结果不一
2、学会换位思考
3、摆脱本位主义
4、要有全局观;做人第一,做事第二
1、面子决定好感,好感决定成败
2、好感从哪里来;内敛:高调做事,低调做人
1、什么是高调做事,低调做人
2、孙悟空是不是个好经理;克已:让于名利,无欲则刚
1、不要过多的争名夺利
2、勤奋做事,简单做人;予人玫瑰,手有余香
1、予人方便就是给自己方便
2、如何进行跨部门沟通
3、人生就是一种合作;金钱奖励:很重要,但不唯一
晓之以利:让下属明白为谁工作
描绘愿景:从不花钱的激励开始
引而不发:让他人说出你的想法
多头并举:经常用到的激励菜谱
防微杜渐:不要伤害员工的自尊;金钱奖励:很重要,但不唯一
1、金钱是把双刃剑
2、员工该拿多少薪水
;晓之以利:让下属明白为谁工作
1、做工作就是做生意
2、耐得住寂寞,受得了诱惑
3、经营自己
;描绘愿景:从不花钱的激励开始
1、愿景激励
2、情感激励
3、荣誉激励
;引而不发:让他人说出你的想法
1、如何避免自己不受夹板气
2、人性化管理;多头并举:经常用到的激励菜谱
1、好的行为是表扬出来的
2、自己分量不够时,请领导来表扬;防微杜渐:不要伤害员工的自尊
1、伤害下属自尊的话
2、不积极、不健康的话;第五章 中层干部如何带领团队;团队为王:做英雄还是做领袖
1、中层干部只能做领袖
2、员工与管理者的区别
3、怎样做中层干部;讲清规则:游戏也得先说玩法
1、游戏规则的重要性
2、游戏规则分类
3、如何留住员工;同舟共济:一起营造安全感、归属感;双管齐下:一手抓制度、一手抓文化
1、从制度方面考虑问题
2、从文化角度管理员工;第六章 中层干部如何辅导下属; 我们不可以改变外部的环境,我们唯一可以做的就是改变我们自己,提升团队的能量!;
谢谢大家!
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