小议绩效管理中反馈面谈的ＳＭＡＲＴ原则的论文.docVIP

　　小议绩效管理中反馈面谈的ＳＭＡＲＴ原则的论文 　　摘要:在绩效管理中，反馈面谈是一个重要的环节，面谈的效果直接影响到绩效管理的效果。因此，必须高度重视绩效面谈工作。smart原则为管理者提供了一个可借鉴的理论指导，在管理者和员工之间架起了一个规范、简捷的沟通平台。 　　关键词:绩效管理；反馈面谈；smart原则 　　 　　绩效管理越来越成为众多企业关注的焦点。随着经济全球化的不断深入和市场的变化，每个企业都把自身的发展视为企业的生命线，而绩效管理的成败是关系到企业自身发展的重要因素。虽然很多企业都意识到了绩效管理的重要性，但在实际操作中还存在不少误区。绩效管理涉及很多环节，形成了一个有机管理链，无论那个环节出现问题，都将影响绩效管理的最终结果。本文拟从绩效管理中管理者与员工之间的反馈面谈入手，就反馈面谈的smart原则在反馈面谈中的作用进行了阐述，进而论证了smart原则在绩效管理链中的重要性。 　　 　　一、绩效的功用 　　 　　我们在日常生活中经常碰到关于绩效的话题。绩效广泛存在于工作、学习、日常生活和人际交往等各项活动中。国外有位教授做了一项很有意思的社会调查，分析人的第一需求，结果是“要使自己进步”。进步就意味着要提高绩效，所以人生也可以说是提高绩效的过程。对我们来说，绩效的意义不仅仅限于企业，每个人都应该研究绩效，从各方面降低成本，提高效率，这有助于提