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第2章影响个体行为的因素(三)
*;知觉与行为
个性理论与行为
价值观与行为
情绪与行为
态度与行为
;; 案例：强生公司的信条; 案例：强生公司的信条;（一） 价值观的内涵
“企业没搞好，总经理每年拿十几万，真是不合理！”
“我找工作，首先看是否有发展的机会。”
“这个领导太专制了，我无法忍受”。
价值观：
关于事物的价值的看法，它代表了一系列基本的信念，是关于客观事物的意义、重要性、价值的总的评价和看法 。
一个人价值观中不同内容具有不同的重要程度，具有层次性，形成一个人的价值系统。
代表着基本的信仰，代表在一个人的思想里各种道德标准的优先次序;（一） 价值观的内涵
价值观的来源
来源主要有遗传、早年教育和民族文化。
价值观相对稳定和持久 。
研究价值观对于理解组织行为是非常重要的。
价值观是个体态度和行为动机的基础。
价值观决定了一个人的思维框架，即个体对是非善恶的判断 。
组织管理中很大程度上是追求组织的价值观与组织成员的价值观相一致
;三、价值观 VALUES;三、价值观 VALUES;课堂活动;三、价值观 VALUES;四、情绪 EMOTIONS;（二）情绪的维度
;四、情绪 EMOTIONS;（三）工作中的情绪管理;四、情绪 EMOTIONS;四、情绪 EMOTIONS;四、情绪 EMOTIONS;四、情绪 EMOTIONS;;五、态度 ATTITUDES;五、态度 ATTITUDES;五、态度 ATTITUDES;五、态度 ATTITUDES;五、态度 ATTITUDES;五、态度 ATTITUDES;六、学习 LEARNING;六、学习 LEARNING;六、学习 LEARNING
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