网络营销导论[刘向晖].pptVIP

网络营销导论;教学内容总揽;参考书之一;参考书之二（英文版）;网上可参考的资源：;考查方式;第一章 网络营销的环境;§1.我们的时代;后工业社会;体验经济;经济发展阶段影响生产及消费行为案例;对体验经济的批评;知识经济;注意力经济;消费社会;消费者的标准;消费社会的一些特征;信息社会主义;信息社会主义的特征;信息社会主义运动在蓬勃开展;SETI(Search for Extra-Terrestrial Intelligence )项目;信息社会主义对网络营销的意义;Case Study: DOOM;大规模部署了Linux的部分著名企业;我们的国家;小康社会;与全面小康的距离;经济史研究的启示;变化在持续甚至还在加速;信息化时代的四大定律;发展在加速...;§2.新时代的营销;营销的变化;营销新旧思维的比较;结论;第二章 网络营销的概念和理论基础;§1. 网络营销的概念;营销的概念2;第一个网上广告出现;网络营销的概念1;网络营销的概念2;图：网络营销的范围;不同区域网络营销活动举例;网络营销的内容;网络营销的特点 1;网络营销的特点 2;网络营销的特点3;网络营销的局限性;同电子商务的区别和联系 ;同市场营销的区别和联系 ;同电子政务的关系;学好网络营销的方法要领;有关网络营销的若干流行误解;§2. 网络营销的理论基础;电子商务经济学;电子商务经济学的基本概念1;电子商务经济学的基本概念2;虚拟市场的效率问题;消费者行为;用户上网最主要的目的(百分比);用户最常使用的网络服务(百分比);快乐消费者还是理性消费者;网络消费者的分类;网上消费者行为对企业网络营销战略的影响;整合营销传播理论（IMC）;互联网传播的特点;整合营销传播的5R;直复营销理论;直复营销的形式;直复营销的优点和要点（4A）;直复营销的策略组合;数据库营销（DATABASE MARKETING）;案例：目录直销商向网上转移;Dell公司的案例;关系营销理论;关系营销与交易营销的比较;关系的层级;B2B营销;B2B营销的特征;B2B营销的要点;在国家半导体公司网站运行的头两年内，每个月的访问人数有50万（占全世界用半导体设计产品的工程师的1/3）且40%的人将网站加入书签。;全球营销;服务营销;服务营销的要点;高科技营销理论;高科技营销的核心理论——断层模型;填补断层应该考虑的要素;高科技营销与网络营销的相关性;网络营销伦理学;Introduction toInternet Marketing;要点 ;技术基础;文件传输;远程登录（TELNET）;USENET;新闻组的主话题;新闻组的风格;邮件列表;聊天室和即时传信;WWW;URL约定;网络日志（Weblog，Blog）;Blog;Blog;Blog;;RSS;Cookies(签语块）;Cookies;软件代理（software agent);网络安全设施;Firewall;Computer Viruses;Computer Viruses;Computer Viruses;中国互联网的发展情况;中国网络用户数;移动商务技术;移动商务的若干应用;网络营销技术条件评述;3.2网络营销的制度基础;网络营销的法律制度基础;规定网络营销企业权利义务的法律法规;网络营销的配套服务市场基础; 营销正日益成为一场基于信息而非销售力量的较量。 ——科特勒 知己知彼，百战不殆。——孙子;§1.概述;REAP条件;4.1网络营销决策支持系统;网络营销决策支持系统的组成;网络营销决策支持系统的优势;IMDSS的局限性;对策;内部记录系统;例：NetTracker的功能;搜索日志;§2.网络市场调查;一、间接网络市场调查;搜索引擎的分类;万维网搜索引擎(网络爬虫式);元搜索引擎(Meta Search Engine);综合搜索引擎(Universal SE);特殊搜索引擎(Niche SE);搜索引擎的使用;计算机的排序原则;使用搜索引擎搜索的步骤;如何缩小包围圈;如何扩大搜索范围;GOOGLE的使用;TEOMA和百度;其他搜索工具;;;关注搜索引擎的最新动态;网上数据库;数据库举例1;数据库举例2 ：CNKI知识网络服务平台;数据库举例3：中国工程技术电子信息网;数据库举例4：ABI GLOBAL数据库;二、互联网上的重要信息资源（按类别）;宏观环境信息;竞争情报;如何研究竞争对手的网站;国际市场信息;§5.网上市场调查;一、调查的误差;系统误差的解剖图;二、不同调查方法优缺点的比较;网上市场调查的要点;Chapter5 无网站的网络营销;Chapter5 无网站的网络营销;Chapter5 无网站的网络营销;Chapter5 无网站的网络营销;Chapter5 无网站的网络营销;Chapter5 无网站的网络营销;C