第5章电子商务供应链管理.pptVIP

第五章 电子商务供应链管理 ;引例：戴尔全球副总裁捧出供应链管理法宝;;第一节　供应链管理概述;核心企业;示例：HP打印机的供应链系统;（二）供应链的特点与特征;（三）供应链的运作方式;推动型和拉动型系统的比较;零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户;用户需求;二、供应链管理概述 ;;（二）供应链管理的特点;（三）供应链管理产生的背景;物流;四、供应链管理的运营机制;五、电子商务对供应链管理的影响;供应链管理是物流运作管理的扩展 供应链管理是物流一体化管理的延伸 供应链管理是物流管理的新战略 ;物流管理;降低成本 库存下降10-15% 减少削价处理的损失40-50% 提高资源利用率10-20% 改善客户服务水平 改进交付可靠性99-99.9% 缩短交付时间10-20% 加快资金周转 比一般企业的资金周转时间缩短40-60% 增加市场占有率 成为受欢迎的业务伙伴;第二节　供应链管理策略;（二）QR出现的背景;（三）QR成功的条件;（四）QR实施的过程;（五）QR的效果;二、 有效客户反应（ECR）;;（二）ECR出现的背景;;（三）实施ECR的四大要素;;（四）ECR的实施方法;（五）实施ECR的效益;;（六）ECR与QR的比较;三、电子订货系统（EOS）;（二）EOS系统