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业绩飙升三把利刃学习总结 (2500字)
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业绩飙升三把利刃学习总结 (2500字)
业绩飙升三把利刃学习总结
感谢集团各位领导给我这次学习机会,让我成长的机会。在这短短两天的时间,让我感悟很多,让我再次深知执行力非常重要,让我深知会没去执行什么都是空谈,因为孔老师在培训一些销售知识我们也曾经给顾问培训过,但是为什么顾问到目前为止还不会呢?因为我们没有检查,因为我们没有监督。
就如孔老师说一个优秀的销售人员应该要懂得从赞美开始,而我之前在培训赞美只是在表面,只是让顾问从网上抄下来的,却没有去监督是否懂得随机应变出来,销售顾问永远是做主管经理检查的事。
说到这执行外,孔老师还举例以下列子:领导的决策如:老板100%——总经理80%——中层80%——业务人员80%也就一个主题一个决定,再好的策略必须要有团队不折不扣执行下来,让我回想当时带组为什么人员不到一年就有能力做主管,那是因为一个技巧,一个话术组员必须没有任何借口理由去完成去复制,而且是不能有任何的更改的字眼,否则到后面意思也改了。
同时做销售有句话是这样说谁能够抓住客户的需求,谁也就占成功的一半,就如为什么苹果手机与诺基亚手机,而苹果他可以了解客户需求,也就是所谓知己知彼,百战百胜,了解竞争对手要比自己还重要,同样我们作为管理也是要了解销售人员,销售主管的需求,并且根据对方他想要的是什么,尽力去满足他,说服他和我们的思路一致。 有一句老话是说使用我们产品是我
们用户,买我们产品的人才是我们的客户。就如史玉柱,他去调查脑白金,80%老年说要钱就不用,但是他可以用儿女来孝顺父母亲,所以要培训销售顾问善于总结统计如接下来统计:207,307,408,508,客户职业,类型等。
包括做管理中我们通常要和顾问主管沟通,孔老师谈过要先让其把心敞开,沟通才能有效果,那心敞开首先些肢体语言和有带声音,哇,哇塞等配合智障表情。
在本次学习当中让我记忆深刻就是,如何给自己定位,让我总结最近身边的人事,很多人通常在一定高度时都有点得意,而忘记了自己的根本,所以自己不够所处何时何地,要不断反思自己的定位,自己的目标。如孔老师说其实管理,就是理顺,就是团队搭配很重要。
再次感谢各位领导给我此次学习机会,在未来时间中我一定会想办法学以致用。
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