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供应链管理第一专题
思考:;供应链管理Supply Chain Management;先从案例说起……; 中国虽有劳动力成本低的优势,但由于采购、运输、资金筹措及结算成本比美国的高出40%,使上海物流成本明显高于国外的水平,见图1。
;调查中发现,上海物流费用居高不下的一个重要原因是物流周期引起的货物资金积压费用。
物流周期长而导致时间成本太高,使得跨国公司利用成本较低的劳动力资源进行生产的优势没有得到充分发挥。
另外,国内分销网络分散也不利于产品销售。物流服务费用高造成了价格过高,影响了进出口贸易水平。;案例2: 中国超市缺货年损失逾800亿元;问题:
缺货反映了什么问题?
是什么环节导致缺货?;缺货率过高,反映中国零售市场供应链效率低下、运营水平不高的现状
商品缺货的瓶颈环节:
缺乏补货支持信息系统,导致漏订、晚订和非最优批量订货
零售商与供应商之间缺乏诚信和沟通
供售双方的商品配送质量不能得到保障
单品过多,货架过少
门店后仓过小,影响周转
罗兰?贝格公司的忠告:回归根本,做好基本运营;中国还沒有完备的供应链体系
各层供应商实力单薄,配备不全
供应链质量还差很远
缺乏多元物流的协调和集成的系统和机制
海陆空物流基本上是分离的
全方位的物流管理服务(如:3PL)系统还难实现
供应链物流管理为“瓶颈”环节
影响供应链竞争力的要素:物流、信息流、资金流、商流,……
只重IT硬件,管理却十分落后
物流的服务特点常常被忽视;供应链的定义;后来供应链的概念注意了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境。——更大范围、更为系统的概念。(注意了延伸)
到了最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。——对供应链的认识形成了一个网链的概念。(趋于成熟);中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定义:“生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。
马士华的定义:“供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。”
——更为详尽、准确的描述;供应链是一个动态系统——包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流;;供应链网链结构示意图;供应链结构示意图
供应商 制造商 分销商和零售商 客户;供应链示例(IBM欧洲公司);案例:HP打印机供应链;案例:HP打印机供应链;供应链的特征 ;(三)响应性
响应性即供应链以满足用户需求为目的。
(四)交叉性
节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员。
;供应链的分类 ;(二)按网状结构分
V型供应链:是指具有V型结构或发散型网络结构的供应链。
A型供应链:是指具有A型结构或会聚型网络结构的供应链。
T型供应链:介于上述两种模式之间,是大多数企业所处的供应链类型。;(三)按供应链的应用范围分
内部供应链:是指企业内部产品在生产和流通过程中,由所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
最初的供应链概念局限于企业的内部操作,注重企业内部各部门的协调,通过团队精神和运行机制,以争取更满意的企业利益目标。;外部供应链:是指与企业相关的外部产品在生产和流通过程中,由涉及的原材料供应商、制造商、运输商和零售商,以及最终用户所组成的供需网络。
外部供应链是新的供应链的概念,它注重与外部资源、与其他企业的联系,注重供应链的外部环境,它偏向于供应链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程,即将原材料转换成产品到最终用户的转换过程,它是更大范围、更为系统的概念。;(四)按供应链存在的稳定性分
稳定的供应链:是基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链。
动态的供应链:是基于相对频繁变化、复杂的市场需求而组成的供应链。;(五)按供应链综合能力与用户需求的关系分
根据供应链综合能力与用户需求的关系分,供应链可分为平衡的供应链和倾斜的供应链。 ;(六)按供应链的功能模式分
有效性供应链:是以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,并以尽可能低的价格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统。此类产品需求一般是可以预测的,在整个供应链各环节中总是力争存货最小化,并通过高效率物流过程形成物资、商品的高周转率,从而在
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