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第1章 人力资源规划(4》
人力资源管理师(二级)串讲;第三节 企业人力资源的需求预测;第一单元 人力资源需求预测的基本程序 ——知识要求 ;二、人力资源需求预测的内容p30
(一)企业人力资源需求预测
(二)企业人力资源存量与增量预测
(三)企业人力资源结构预测
(四)企业特种人力资源预测
200805、200811年选择题考点;三、人力资源预测的作用p31
(一)对组织方面的贡献
(二)对人力资源管理的贡献;四、人力资源预测的局限性(200705、201005选择题考点)
(一)环境的不确定性p32
(二)企业内部的抵制
(三)预测的代价高昂
(四)知识水平的限制
;五、影响人力资源需求预测的一般的因素p32
200711、200811多选题考点)
例题:影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。
A、市场需求 B、工资状况 C、企业总产值
D、工作时间 E、政府的方针政策的影响
答案:ABCDE;人力资源需求预测的程序p33
一、准备阶段
(一)构建人力资源需求预测系统
(二)预测环境与影响因素分析(201005选择题考
(三)岗位分类 p34
(四)资料采集与初步处理p35
二、预测阶段p36
三、编制人员需求计划p37
;1、以下关于人力资源预测的说法不正确的是( )。
A 不会受预测者知识水平的限制
B 要求预测者具有高度的想象力
C 有利于提高组织环境适应能力
D 能够引导员工的职业生涯规划;2、人力资源需求预测是要进行环境与影响因素分析,以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是()。
A. 对顾客群的分析
B. 对新加入竞争者的分析
C. 对市场环境的分析
D. 对企业优、劣势的分析
E. 对竞争策略的分析
; 人力资源需求预测的原理:P38
一类是变量间的确定性关系,称为函数关系;
另一类是变量间的不确定关系,称为相关关系
1、惯性原理
2、相关性原理
3、相似性原理
; (一)人力资源要求预测的技术路线p38;二、对象指标与依据指标p38
(一)对象指标
对象指标是指人力资源需求预测的对象,可以是总量需求预测指标;也可以是结构需求预测指标。
(二)依据指标
依据指标也就是影响需求预测的变量因素。
;三、人力资源需求预测的定性方法p40
(200905、201005选择题考点)
(一)经验预测法
(二)描述法
(三)德尔菲法p41
(200705、200711、200805、201005选择题考点)
;例题:下面人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是( )。
(A) 德尔菲法
(B) 趋势外推法
(C) 马尔可夫分析法
(D) 人员比率法;四、人力资源需求预测的定量方法p41
(200705、200711、200805、200811、201005选择题考点)
(一)转换比率法p41
这是一种适合于短期需求预测的方法。
(二)人员比率法p42
(三) 趋势外推法p43
(四)回归分析法p43
(五)经济计量模型法p44
;(六)灰色预测模型法p45
(七)生产模型法p45
(八)马尔可夫分析法p45
(九)定员定额分析法p45
(十)计算机模拟法p46
;例题;1、以下关于人力资源预测方法的说法正确的是( )
A、马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C、马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D、生产模型法是根据企业的产出水平和资本总额来进行预测
E、灰色预测模型法的本质是经济计量模型法;1、影响企业专门技能人员需求的参数有:p47
企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。;2、影响专业技术人员需求的参数有:p48
企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、科研成果获奖,以及科技成果转让等。;3、影响经营管理人员需求的参数有:p48(200805选择题考点)
企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、企业管理幅度、企业信息化程度、信息传送速度、决策速度,以及企业其他各类人员的数量等。;一、A企业人员总量需求预测p48
(一)趋势外推法
1、定性分析
2、函数拟合
3、模型筛选
(二
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