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ERP模式下电信运营商建立财务共享体系的探索 王雪嫒姜波 (中国联合网络通信有限公司吉林省分公司130000) 【摘要】ERP模式下的财务共享．可以实现二者之间的取长补短与互相促进，对于形成良性循环、满足电信运 营企业信息化效率的提高，具有非常重要的作用，同时也是一种创新管理理念。本文将对ERP与电信运营商财 务共事的结合曲要性进行分析，并在此基础上藐如何构建共享体系，谈一下自己的观点和认识，以供参考。 【关键词】ERP模式 电信运营商财务共享体系 构建 财务共享体系是电信运营企业依托现代信息系统，采用统 一的流程，对财务业务流程进行标准化再造，并由财务共享中 心对其进行统一执行和管理。 1、ERP与电信运营商财务共享结合的必要性分析 近年来，随着经济全球化发展步伐的不断加快，虽然国内 电信运营商整体实力有所提升，但是其内部管理以及网络服务 创新能力较之于西方发达国家，仍有很大的差距。在目前激烈 的市场竞争条件下，电信运营企业必须进行转型，实行网络化、 规范化运营和管理。基于此，电信运营商一定要对整个企业的 网络建设统一规划、优化资源配置，通过不断强化对分运营过 程的有效管控来有效降低企业内控成本。在此过程中，目前国 内电信运营商不约而同的探索和建立财务共享体系，其中不乏 企业还实践了财务共享模式与ERP的结合之路。 从ERP与财务共享模式的结合实效来看，该体系彻底改变 了企业内部的工作分工形式，同时也实现了业务处理信息化以 及会计核算自动化，会计工作内涵也因此而发生了较大的变化， 会计凭证也由ERP模式内置的核算规则自动生成。基于ERP 模式和系统，全面推进了电信运营商财务共享服务实施，从而 使财务核算工作有效地摆脱了传统的低附加值业务操作，而且 会计人员也可以有效地参与到市场营销、计划投资以及运行维 护和管理决策活动中来。总之，ERP与电信运营商财务共享结合， 有效地利用了信息化系统进行评价分析，而且还要保证了信息 的准确性以及评价的真实性，大大提升了财务共享服务水平。 2、ERP模式下电信运营商建立财务共享体系的构建策略 2．1基于ERP的电信运营商财务共享内容分析 在ERP模式下，电信运营商的财务共享内容，主要包括四 个方面的内容，即信息系统、组织架构以及统一业务流程和人 员配置。 (1)信息系统 该部分主要包括五个部分，具体分析如下：第一，信息资 料采集，保证了业务信息的采集质量和效率，实现了对系统的 自动化操作，尤其是要保证业务系统、财务系统之间的信息对接。 第二，信息传递，有效解决了信息跨地域传递过程中的时效问 题。基于网上电子审批方式的应用，将原始单据影像进行信息 化流转，通过不断加快信息的传递效率，来有效弥补实体单据 的传递问题。第三，账务处理。具体而言，采用的是集中制证 以及支付操控模式。第四，运营资金管理。在运营资金管理过 程中，采用的是资金账户集中管理模式，有效地削减了冗余账户， 对于有效解决付款效率问题，效果显著。第五，财务信息查询。 在ERP体系中，嵌入报表内容，并且定期推送财务信息，准确 掌握各基层单位财务以及业务数据。 (2)统一业务流程 会计核算职能调整成财务共享集中处理，并且统一建立制 度规范，比如统一业务报销标准以及处理规则等；同时，还要 全面梳理电信运营商财务共享以后的各个业务流程，并在此基 础上建立统一的操作规范，明确职责分工，确保原始单据的传 递畅通性。 (3)组织架构 在财务管理过程中，应当将更多精力放在业务活动的渗透 方面，从单一的事后记录反映，逐渐转变成事前参决策以及事 中流程管控，同时还要做好事后参与考核评估，从而为业务经 营管理提供服务和支撑。 (4)人员配置 财务共享体系建立过程中，应当强化专业技能和分工，有 效提升财务管理水准和精度，并且进行统筹安排、优化配置， 以确保人尽其能。在人员转型和优化配置过程中，应当注重人 性化管理与平稳过渡 2．2电信运营商基于ERP业务体系的整体规划 电信运营商基于ERP业务体系的规划，主要包含四大领域， 即业务运营类系统(BSS)、电子运营类系统(ESS)以及企业 管理类系统(MSS)和决策支持系统(DSS)。 l BSS系统 该系统的实体是产品、客户，面向整个市场营销以及客户 服务活动，提供全方位的支撑。 (2)ESS系统 该系统的实体是多元化的电子业务受理渠道，其所面向的 是资源与服务，提供综合性的运营支持。 (3)MSS系统 该系统的实体是人财物工等资源，面向的是企业管理活动， 并对其提供有力的支撑。 (4)DSS系统 该系统的实体是为决策者提供问题分析、建模以及模拟决 策过程与方案环境，同时提高决策质量。 麟 麟 璐 曹垦囊●墨曩舅E曩 (图1：基于ERP的电信运营商财务共享体系功能架构) 如上图所示，ERP系统的建立是落实电信