全市征稽统进一步深化“学创活动的实施方案.docVIP

全市征稽系统进一步深化“学创建”活动的实施方案 根据鄂运管文明办[2007]72号文件精神，为进一步把“学创建”活动引向深入，以刚毅精神为动力，唱响交通“三个服务”主旋律，构建和谐征稽，促进征稽事业又好又快发展，结合征稽实际，特制定实施方案如下： 指导思想： 在进一步深化“学创建”活动中，明确一个目标，抓住一条主线、突出“一个重点、搞好三项教育、坚持三个倡导、做好三个结合”的创建工作思路。确定一个目标：以学创建为载体，唱响“三个服务”主旋律，构建和谐征稽，促进征稽事业又好又快发展为总体目标。一个重点：开展的“学刚毅精神，创文明新风，建和谐运征”，提高法制道德水平和依法行政能力为重点。一条主线：以交通服务创新年活动和广泛开展“交通规费稽查服务万里行”活动为主线。三项教育：即政策形势教育、党纪条规教育、反腐倡廉教育。三个倡导，即倡导健康、文明、科学的生活方式，倡导“八种良好风气” 倡导的“学刚毅，创一流”的工作风。通过深入开展“学创建”活动，努力做到“五个坚持”、实现“五个更好”。即：坚持以质量提高促进数量增长，更好地为交通发展筹集资金；坚持以制度和科技创新促进征稽发展，更好地服务经济社会和人民群众；坚持以依法行政促进管理变革，更好地规范征稽行政行为；坚持以“刚毅精神”促进行业文明，更好地塑造规费征稽新形象；坚持以勤政廉政促进行风建设，更好地提供思想政治保障，为征稽事业又好又快发展，提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证。为加快构建“便捷高效、安全优质、公平共享、法治有序、文明诚信，环境友善”的和谐交通提供重要支撑。 工作任务： 1、坚持以人为本，加强征稽干部队伍建设。结合开展的“学刚毅精神，创文明新风，建和谐运征”活动，着力加强干部队伍建设，努力打造一支政治强、业务精、作风好的征稽队伍。一是认真组织学习贯彻胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气。立足教育，关口前移，着力解决征稽职工参与道路运输经营、审批不规范不透明、“带彩赌博”、奢侈浪费等群众关心的热点、难点问题。大力开展政策形势教育、党纪条规教育、反腐倡廉教育，重视的征稽干部思想品德、文明礼仪、能力水平等方面的培养。要求全员参与行业文明创建，行业精神文明创建常抓不懈，不断巩固我们文明创建工作的成果。在全市干部职工中，倡导健康、文明、科学的生活方式；倡导“八种良好风气”； 倡导“学刚毅，创一流”的工作作风。二是大力开展岗位技能学习，岗位竞赛，技能比武等活动，推进和落实刚毅精神进窗口、进股室、进班组，培养、总结和推进一批服务创新先进的典型、廉政典型。组织广大干部职工积极学习和践行刚毅精神，努力建设一批政治素质好、服务能力强、办事效率高、工作作风优、基层和群众满意的文明和谐处所，积极开展“刚毅岗”评选活动，培树一批“刚毅式”的先进典型。大力开展文化建设活动，努力营造激励创新、岗位奉献、活跃和凝聚职工的良好氛围，充分调动广大干部职工的积极性，不断塑造和提升行业新的形象。营造浓厚学习刚毅精神的氛围，树立学习刚毅精神的先进典型，培育一大批“刚毅式”的优秀人才，凝聚广大干部职工的智慧和力量，形成以刚毅精神促征稽发展的强大推动力。三是认真落实“五五普法”规划，强化执法人员培训，增强执法人员素质，提高执法人员依法行政和文明规范执法的能力，切实为发展运管征稽事业提供人才保证和智力支持。 2、坚持依法行政，服务创新惠民。征稽是一个公益性、服务性、社会性很强的“窗口”行业，与人民群众生产生活息息相关，直接体现着党和国家的形象。我们在深化“学创建”活动中，要突出服务为民这个宗旨，牢牢抓住服务创新这个重点，唱响“三个服务”主旋律，认真抓好规费征收管理服务工作，广泛开展“交通规费稽查服务万里行”活动，认真落实各项服务承诺和征稽部门10项便民措施。推行一站式多窗口多微机裁票，统一窗口布局，统一服务设施，统一办事流程，统一服务规范。积极探索推行同城通缴、银行代收、网上划转缴费方式。服务大厅开发触摸屏规费查询，启动公路规费PDA移动征费，建立和完善欠费车辆查询系统。实施一次性缴纳全年、半年以上公路养路费优惠计征政策，分别按10%和5%减征，优惠政策面达100%。加强费源管理，强化质量考核，凝聚征稽合力，内抓规范，外树形象，实现征管水平进一步提高，征缴关系进一步和谐，全面实现省局下达公路规费征收目标。 3、坚持科学发展观，规范执法利民。在深化“学创建”活动，不断拓展活动载体，使以落实刚毅精神为目的的创建活动更加丰富多彩。一是认真落实“八比八看”竞赛内容。以迎接“一节一会”在湖北召开为契机，广泛深入开展以“八比八看”为主要内容的主题竞赛活动。即比服务环境，看谁的服务场所洁齐美；比服务态度，看谁的服务质量优；比便民措施，看谁的服务效率高；比奉献社会，看谁对公益事业贡献大；比关爱未成年人，看谁办实事多；比扶贫济困，看谁