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制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升
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制造型企业
中层干部管理技能与综合素质提升
企业中层干部是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力,使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧,提升中层干部的执行能力,有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。
课程受益:
通过学习本课程,学员可:
1、了解作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的管理技巧,并能运用到管理工作
2、树立中层管理干部积极向上的工作态度,充满信心从事管理工作,从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力,并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。
【课程大纲】 (公开课3天,18小时;内训 建议4天,合计24小时)
第一部分:管理的认知与管理者的角色定位
◆ 对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义
◆ 管理学中的四项基本职能
◆ 不同层次管理者的定位
◆ 中层干部的重要作用、地位和使命
◆ 中层干部的权力和管理原则
◆ 中层干部应革除的缺点
◆ 中层经理的素质结构
◆ 中层经理的主要工作任务
◆ 经理人角色的七大变化
◆ 中层干部在执行上常犯的错误
◆ 主管执行能力的主要构成
◆ 案例分析:执行力与管理者角色定位变革
◆ 案例分析:中层干部是做郎中还是做木匠?
第二部分:财务报表与运营管理及成本:
◆ 资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点;
◆ 企业的资金从何而来?流向何处?
◆ 什么是流动资本?
◆ 企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率?
◆ 利润到底是什么?
◆ 企业怎样去盈利,为什么盈利?
◆ 现金流的概念与作用
◆ 怎么通过资产负债表、损益表和现金流预测表来决策?
◆ 电影分享:没用头脑决策的管理者
◆ 案例分析:企业的利润怎么来的?
◆ 案例分析:根据目前的财务和生产安排,公司是否应承接这笔订单?
第三部分:目标计划与跟进
◆ 什么是目标管理/有什么好处?
◆ 目标管理的流程和基本原则
◆ 目标的分解的原则和方法
◆ 目标管理的误区
◆ 无法设定好目标的原因
◆ 设定目标的SMART原则
◆ 如何对目标进行可行性评估
◆ 如何将目标变为可行的计划方案
◆ 员工的考核与奖惩工作实务
◆ 制定计划的基本要点
◆ 工作生产计划的分解与制订
◆ 建立下属目标的步骤
◆ 案例:个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?
◆ 案例:企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?
第四部分:如何发现问题和解决问题
◆ 问题原因的冰山理论
◆ 头脑风暴法应用
◆ 特性要因图的使用技巧
◆ 简单问题的处理技巧
◆ 异常问题与解决问题的思考点
◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识
◆ 问题的分析方法及解决问题方法。
◆ 问题改善的思考步骤
◆ 问题解决的流程与发掘问题的手法
◆ 案例:失踪的十块钱那去了?
◆ 案例:麦当劳为什么能做成功
◆ 案例:海尔对问题的四不放过与OEC
第五部分:时间掌控技巧与有效授权
◆ 为什么要对时间进行管理
◆ 缺乏时间管理意识的征兆
◆ 时间出现问题的主要原因分析
◆ 时间管理的方法
◆ 有效的时间管理的几个步骤
◆ 忙乱的职业经理人
◆ 时间哪里去了
◆ 时间管理原则
◆ 时间管理改进方法
◆ 应该如何控制和支配自己的时间?
◆ 为什么授权
◆ 授权的三个要素
◆ 权力下放的四个层次
◆ 授权的五个原则
◆ 何种工作可以授权?
◆ 案例:如何花这笔钱?
◆ 电影分享:月薪8000元的上海滩第一的哥
◆ 案例讨论:为什么说在企业里时间是第一成本
◆ 案例分析:时间管理的测验与改进
◆ 电影分享:乱了头绪的经理人
第六部分:5S与目视管理/消除浪费/成本管理
◆ 5S的含义与推行步骤
◆ 如何推行5S并将5S落到实处
◆ 5S推行失败的原因分析
◆ 实施的重点,难点及解决之道
◆ 案例分析:某工厂实施5S的案例与讨论
◆ 目视管理的定义与要点
◆ 目视管理的物品、作业管理、安全管理
◆ 目视管理的方法和工具
◆ 浪费定义及类型
◆ 如何识别现场中的浪费
◆ 工厂中常见的浪费及控制
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