中小企业E化问卷.doc

親愛的模具公會會員您好： 為了配合中小企業處了解國內目前中小企業e化現況，以便提供更符合企業需求的服務，懇請撥出五分鐘的時間填寫問卷。謝謝您的幫忙！ 成功大學資訊管理研究所教授 呂執中 研究生 林菁菁第一部份：公司基本資料1、公司名稱：__________________________________________________________________________2、產業別：__________________________________________________________________________3、填表人姓名：_______________任職部門：_______________職稱：_______________4、員工人數：10人以下 201 – 250人11 – 50人 251 – 300人51 – 100人 301人以上□101 – 150人□151 – 200人5、年營業額 (本業營業額) ：300萬元以下301 –500萬元□501 – 1000萬元□1001 – 1500萬元□1500萬以上第二部份：電子化成熟度─基礎建設現況與需求6、請問貴公司有無使用(可複選)網際網路 區域網路(公司內可藉由區域網路分享文件匣、檔案、印表機等) 無線區域網路(電腦透過無線網路，結合無線寬頻數據機進行區域無線網路連結) 企業內部網路(公司內部的網路，通常做為公司內部員工分享資訊的共同介面，或是整合其他資訊系統) 企業間網路(私有的、安全延伸的企業內網路，可以讓外部使用者，通常是特定的客戶或廠商，存取部分的企業內網路) 專屬企業網站(Web Site) 自行開發 ?委外建置7、目前貴公司已建置完成哪些系統？(可複選)管理資訊系統(MIS) 銷售與售後服務系統(SFA) 企業系統規劃(ERP) CAD/CAM供應鏈管理(SCM) 客戶關係管理(CRM) 製造執行系統(MES) 生產排程管理高階主管系統(EIS) 高等生產管理(APS) 知識管理(KM) 電子商務(EC)產品開發管理(PDM) 資料倉儲 協同設計(CD) 其他_____________8、目前貴公司是否已採用ASP服務或接受電子化服務團之服務？ ?是，所接受的服務為 ?ASP ?電子化服務團(請續答題組A.)?否 (請續答次頁題組B.)題組A. 已採用ASP服務或接受電子化服務團服務?同意/強 不同意/弱?543219、a. 接受服務有助於縮短交期b. 接受服務有助於管理人員的成本下降c. 接受服務有助於提高顧客滿意度d. 接受服務後，公司的主要競爭能力發展改善情形e. 服務配合企業需求f. 資訊傳遞/取得速度變快g. 企業反應能力提升h. 企業有獲利性的成長10、未來繼續使用ASP服務或接受電子化服務團服務的可能性 題組B. 未採用ASP服務或接受電子化服務團服務?同意/強 不同意/弱?5432111、對於目前電子化的效益滿意度12、公司的電子化程度相對於同產業的其他企業顯得較低13、公司會以電子化流程掌握顧客、供應商與競爭者的資訊14、您認為公司需要強化電子化能力`15、公司對於ASP(Application Service Provider,應用軟體服務供應商)認知16、公司對於ASP服務模式的接受度17、未來採用ASP服務的可能性18、a. 接受服務有助於縮短交期b. 接受服務有助於管理人員的成本下降c. 接受服務有助於提高顧客滿意度d. 接受服務後，公司的主要競爭能力發展改善情形e. 服務配合企業需求f. 資訊傳遞/取得速度變快g. 企業反應能力提升h. 企業有獲利性的成長第三部份：開放意見陳述1. 請列出貴公司電子化時傾向委外開發之資訊系統為何(前五項)，及其他關於ASP服務的意見 2. 請利用以下空間盡可能陳述貴公司推動電子化的現況、需求，或ASP服務模式的想法與建議 再次謝謝