企业管理信息系统串讲技术总结.doc

《企业管理信息系统》串讲资料 第一章 管理信息系统导论 信息：是经过加工并对人们社会实践和生产经营活动产生影响因素的数据； 数据：日常和生活中未经过加工的事实或对一种特定现象的描述，是人们为反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号集，可以是字母、数字、图像和声音或其他符号。 信息、能源、物质构成信息社会三大支柱 信息和数据的关系：数据是信息的一种表示形式，是信息的载体，只有当人们理解了数据中所包含的信息时，数据才有意义 信息的四个要素：信源、信宿、信道、媒介 信息的八个特征：客观性、共享性、时效性、可存储性、可传递性、可处理性、再生性、可转换性 信息和数据的关系：数据是客观世界的原始原料，信息是数据加工过的产品，这个过程是循环结构，一个系统的信息可能是另一个系统的数据，另一个系统的数据也可能是下个系统的信息，数据和信息不能分割，信息需要数据的形式来表达。数据经过加工、提炼又形成新信息。他们在非正规场合可以相互转换； 二； 系统的概念：若干个相互联系、相互制约的因素组合在一起的具有特定功能的有机整体。 系统的分类：根据系统组成的要素和功能分自然系统、人工系统、复合系统；还可分静态系统和动态系统；封闭系统和开放系统。 系统的五个要素：输入、处理、输出、控制、反馈；系统的四个特征：整体性、目的性、层次性、环境适应性 管理信息系统；管理信息系统包括人、计算机技术和信息流三大要素，借助计算机技术对信息进行收集、加工、存储、传递和更新和维护，通过处理信息流为企业组织提供决策支撑的信息处理系统 管理信息系统的特点；最终目的是为决策提供服务、 能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理、是人机结合的系统、将先进的管理手段融入其中、是多学科交叉而成的边缘学科； 管理信息系统的结构主要；概念结构、层次结构和职能结构：概念结构：四个组成部分：信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者 信息源：原始信息的产生地 信息处理器：根据不同的需求，对原始信息进行收集、分析、加工、存储并转化成所需要的信息，最终传递给信息使用者 信息使用者：信息使用这就是信息的归宿，其应用信息进行决策。信息管理者：对管理信息系统进行设计和维护，在管理信息系统运行后，对其进行协调，保证各个部分正常运行。 层次结构：操作层子系统、管理控制子系统、战略信息管理子系统 三： 管理信息系统发展的三个阶段：1.电子数据处理系统阶段 2.管理信息系统阶段 3. 决策支持系统阶; 第二章 管理信息系统与信息技术（非重点） 1, 一、计算机系统发展四个阶段: 1、第一代计算机：真空管和插件板 2、第二代计算机：晶体管和批处理系统 3、第三代计算机：集成电路芯片和多道程序 4、第四代计算机：个人计算机 5、计算机系统普及发展 计算机系统的基本组成：计算机系统由计算机硬件系统和软件系统两部分组成。硬件系统是计算机系统的物理装置，是由电子线路、元器件、和机械部件等构成的具体的、看得见、摸得着的实体；软件系统是由计算机系统中运行的程序和这些程序所使用的数据，以及相应的文档的集合。存储程序原理：将程序和数据存放在存储器中，计算机在程序控制下一步一步进行处理。 冯’诺伊曼结构计算机包括五大部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。 CPU主要由：运算器和控制器组成，是计算机的核心部件。运算器+控制器=中央处理器（CPU）、CPU+内存=主机、存储器：内存、外存（辅助存储器）、总线（bus）：各种数据和命令的传输通道。总线的数据传输率表征数据的处理能力。 运算器：主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算、逻辑判断等操作。 存储器：是用来存储程序和数据的部件，是计算机的重要组成部分。 系统软件：由一组控制计算机系统并管理其资源的，并为应用软件提供支持和服务的程序组成，其主要功能包括启动计算机，存储、加载和执行应用程序，对文件进行排序、检索，将程序语言翻译成机器语言等。 软件： 为运行、管理和维护计算机而编制的各种运行于计算机硬件上的程序、数据和文档的总称。 系统软件包括两大特点：一是通用性，其算法和功能不依赖特定的用户，无论哪个应用领域都可以使用；二是基础性，其他软件都是在系统软件的支持下开发和运行的。 数据库管理信息系统（DBMS）：则是能够对数据库和库中数据进行加工、管理的系统软件。数据库系统主要由数据库（DB）、数据库管理系统以及相应的应用程序组成。 数据库管理信息系统按数据模型的不同，分为层次型、网状型和关系型三种类型。其中关系型数据库使用最为广泛，如SQL Server、FoxPro、Oracle、Access、Sybase、MySQL等 工具软件又称服务性程序，包括编辑程序、链接程序、计算机测试和诊断程序。 采用二进制的优点：0和1两种状态与计算机逻辑器件的两种状态（有和无）吻合