小企业怎样合理细则化.doc

企业如何合理规范化? 本来不想发这个贴.因为当事人也在论坛里的.可能会让他有误解.不过我觉得不是恶意的,应该可以体谅的吧?必竟这个问题在很多企业存在,有必要与网友们讨论下. 上月初,我的一个客户要钽电容.因为这是全球排名的玩具厂,所以我方也不敢怠慢.对方说要送样.所以我们在第一时间就送出了.是AVX品牌的.因为我公司是生产铝电解的,所以钽电容这一块要求购.所以我在阿里也发出了信息. 很快,就有几个供应商来电话了.也有直接通过贸易通的.我通过贸易通与其中一位确定了单价.对方态度还可以.每隔三五天就会来问下情况.后来我们向他要样板.因为另一款新产品也要上线了.他很高兴地答应了.并说马上处理并给我们回复. 在约定的时间,我没有收到他的样板.几天过去了,还是没消息.转眼四月了,都没消息.问他,他说正在申请中.因为所有的样板都要依程序申请的.今天,他又来联系了.并说对不起.我说没关系,已有别人送样了.他解释说,公司很规范,所以样品要依程序办理. 可是我奇怪的是,企业迫切需要规范没错,为什么很多企业会规范成这个样子?一个没有效率的企业,再怎么规范化,也带不来效益啊! 比方说我的公司吧,虽然没有那些大公司规范,但是我们有办事效率,我们有自己的原则.如果有一天我的公司需要规范化了,而且是那个样子,我宁可不规范,现状可能更好些! 请朋友们为我指点:该不该规范化?如何规范化?(freedarr) 有的大企业确实在规范的工作流程上耽搁许多时间。 [ 回作者: zhuhejun ](freedarr) 企业管理制度本身就是一种规范,规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件; 规范的目的是：不断提高工作效率、降低生产成本、提升产品质量、增加市场份额等；抛开这些目标不顾，那讲规范又有什么用。 有的大企业确实在规范的工作流程上耽搁许多时间。 以上所说,可以看出,规范化与工作效率是本应是相互产生正面影响的.可是很多企业得来的是负面的影响.这就表明企业在规范化的过程中走的路子是不太正确的,也就是说,还不规范. 真正规范化的管理,应当是出效率的.所以,没有效率的规范,一定是不完善的,有待改进. 规范化就是标准化, 错不在规范化而是错在执行的人. [ 回作者: freedarr ](zentian) 企业规范化的目的就在于提高效率。出现低效率的现象,错不在规范化的规章制度,而是错在执行程序的人! 很简单的例子,就那何兄你所熟悉的电容等电子元件, 不都是一系列的标准件吗? 如果没有标准化, 设计员如何选择? 生产厂如何组织生产? 那将是一个极其混乱的状态, 效率从何谈起? 正因为有了标准化规范化, 才有基本的标准元件生产厂, 从而一环紧扣一环,从设计开始,到采购再到组织生产,才有那整体的一系列的效率. 企业的规范化和标准化, 道理是与电子元器件的系列标准化相同. 规范化的目的在于提高效率递减成本,利于企业的有效运作, 当然企业在制定规范化的制度时, 需要结合自身实际情况,自制自己特定的规范化, 由于制度本身是具有滞后性的特点, 因此企业需要依据变化的情况进行修正, 做到与时具进而尽量减少制度的不足面. 不过从何兄的实际情况来看, 那位向你道歉的同仁, 其真正的原因应该不是“因为所有的样板都要依程序申请的”，那只是一个托词吧？！ 要真是如此，那样的公司其生存价值值得怀疑。 何兄你对自己公司的评价“虽然没有那些大公司规范,但是我们有办事效率,我们有自己的原则.如果有一天我的公司需要规范化了,而且是那个样子,我宁可不规范,现状可能更好些! ”，说明何兄你是一个是务实而讲效率的老板，如果你的公司需要规范化， 肯定不会是那样的样子，首先你的观念就不可能规范出那样低效率的制度，企业最有价值的资源是人，执行制度的是人，低效率错不在制度而在于执行制度的人！ 企业中一般需要作规范化的方面 [ 回作者: zentian ] 在企业中对例行性工作的一般需要作出规范化的程序 规程、办法、规定、守则、作业标准量、产品规格、原材料规格、测试或检验方法等等都是日常管理一些例行性工作的基准. 有了基准不管是管理者也好,部下也好,在日常工作中就有了一个可供参照的标准,,以引导部下如何进行工作及引导主管如何评议部下进行的工作. 制定规范的程序和注意点 [ 回作者: zentian ] 制定规范化的程序一般如下： 步骤1.确定制订规范化的作业对象; (日常工作/重复工作/稳定性工作/须高度准确性/易发生错误等工作) 步骤2.工作内容分析; (必须了解某项工作的前手/后手的关系) 步骤3.设定目标; (设定作业规范时,须确定所期望达成的目标) 步骤4.决定标准 (将标准做成文件,文字与表格使用简单易懂的文字) 步骤5.通知及训练有关人员 (决定的标