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双赢沟通与高效执行2011_01_10上午

双赢沟通与高效执行 刘 田 北 京 2011年1月10日 ;主 要 体 系;第 一 讲 管 理 就 是 沟 通;无 题;沟 通 人 际 关 系 管 理;观念能力之一 —— 自我观念;无 题;第 二 讲 沟通的“圣经”和有效“读心术”;九 型 人 格 概 述 ;一 母 生 九 子 子 子 有 不 同 欲望 恐惧 价值观 口头禅 代表动物;沟 通 与 执 行(1) ;沟 通 与 执 行(2);沟 通 与 执 行(3);沟 通 与 执 行(4);沟 通 与 执 行(5);沟 通 与 执 行(6);沟 通 与 执 行(7);沟 通 与 执 行(8);沟 通 与 执 行(9);学习九型人格最重要的精神 ;第 三 讲 上行、平行、非言语沟通;如 何 与 上 级 沟 通;上 司 和 中 层 管 理 者 关 注 点;如 何 与 上 司 沟 通;处 理 同 级 关 系 —— 沟 通;职 能 与 流 程;流 程 创 造 价 值;“为顾客创造价值的是流程,而不是哪个部门”。 ;非言语沟通以及“听、说”;给 人 整 体 印 象 中;非言语沟通 ——展现你的高效、自信的领导特质;行 为 语 言 六 要 素;最简单有效的人际沟通要诀;沟通中的“听与说” 哪个更重要?;转变领导方式——发问式领导;第 四 讲 影响部属执行因素分析及对策;员 工 成 长 阶 段 分 析 与 实 务;双 赢 沟 通 ;四 段 管 理 法 则 ;无 题;第 五 讲 高 效 执 行 五 大 法 则;高效执行法则之一 认 真 第 一 聪 明 第 二;高效执行法则之二 结 果 第 一 理 由 第 二;高效执行法则之三 要 事 第 一 忙 碌 第 二;偏重第一象限事务——在危机中生活,度日如年 偏重第三象限事务——据他人期许和他人决定的顺序过活 偏重第三、四象限事务——不负责任的生活 偏重第二象限事务——有效的生活 有了目标之后,才会按照信息对目标的价值贡献大小适度安排事情的先后次序!;请按下表类型列出你日常工作任务;高效执行法则之四 行 动 第 一 成 败 第 二;行 动 之 上;高效执行法则之五 制 度 第 一 总 裁 第 二;第 六 讲 高效执行经典步骤与实务方法;P D C A 循 环 图; 刘 田 谨以此与中国汇源管理精英共勉 我们能够走多远?我们能够成长多少?我们能够行动的多快? —— 杰克●韦尔奇

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