第八课第二框题“上帝”的权利.ppt

;“上帝”的权利;商品生产;买一只右脚赠一只左脚！ ;顾客就是“上帝 ”？;;; 事例可以是同学自己的亲身经历，也可以是父母或亲戚朋友的经历，当然也可以是媒体上的报道。;我来学法;消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身安全权和财产安全权是消费者最基本，也是最主要的权利。 包括人身的安全和财产的安全。;; ;消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。;消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括：1、有权自主选择提供商品或服务的经营者（在哪买）2、有权自主选择商品品种或服务方式（买什么）3、有权决定购买或不购任何买任何一种商品、接受不接受一种服务（买不买）4、有权进行比较、鉴别和挑选（货比三家）。 ;消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。;;天价理发店;计量不准确; 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。;依法结社权 ;求教获知权 ;师傅，进去尝一尝啦！;; 2、有权对国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为提出批评、建议的权利。;消费者享有的权利;我来断案;; 孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无子西瓜，包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。 摊主侵犯了孙张的什么权利？;人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权; 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元，顾客要了一盘（约5只鸡爪），吃完后，餐馆在计价时却算做40元，一质问，回答说是8元一只，而不是8元一盘。 思考：⑴经营者的标价有没有引人误解的地方？ ; 消费者吴某于1997年在常州某商场购买了一台21寸彩电，98年5月13日中午，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元，吴某因为灭火造成了轻度烧伤。 思考：在这个案件中，谁是受害者？他的什么权利受到了伤害？ ; 此案发生以后，吴某向当地消费者协会投诉，经过技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协的调节，双方达成协议，根据消费者权益保护法第44条规定，由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台，供计21000多元。;小张的一天; 进了商店后，售货员就给递上了两个盒子，小张发现一个盒子是电饭锅，一个盒子是一个老式的热水瓶，对售货员说不想买了，家中已有热水瓶。要求退款。售货员蛮横得说：“今天你开了我的盒子，要也得要，不要也得要！”; 小张逛商场逛了半日，肚子都饿了，于是就进入一家包子店，要了一盘包子。吃了半盘没吃到一个有馅的包子，就朝服务员问道：“啥时上馅？”; 买了电器的小张回到家中，烧了一壶水装到新买的热水瓶中，不想“砰“的一声热水瓶爆炸了，脸上炸了一个大伤疤。于是他给商家送上一枚锦旗：感谢“幸福”牌热水瓶给我带来了“幸福”！;; 受伤后的小张来到市区某药店买药，药还没买好，该店的保安认为他有不轨行为，进行搜查、盘问，还被扣留了很长时间。结果发现是一场误会。; 气愤的小张一张状纸将该药店的保安告上了法庭。法院裁决：赔偿精神损失费3000元，药店的保安后悔莫及，小张维护了自己的合法权利。; 尝试从不同角度谈谈如何有效制止侵犯消费者合法权益现象，让我们真正享受“上帝”的权利？;我们的心愿;谢谢大家下次再见;[每周质量报告]（36期）：“毛发水”酱油令人发毛 ;正统生产; 07年12月10日，杭州“好又多”近江店在销售蔬菜时价格牌上标明：“生菜”价格为0.99元/500克，农贸市场“生菜”价格为4.50元/500克。然而，该公司附近的近江农贸市场当天“生菜”价格仅为0.70-0.90元/500克。检查中，好又多近江店承认农贸市场“生菜”价格为4.50元/500克的标价是错误的。 杭州市物价局依照《禁止价格欺诈行为的规定》，因其使用欺骗性、误导性语言，诱导他人与其交易，处以5万元罚款。;板书设计：