企业物流管理 教学课件 作者 黄兆宁 6).pptVIP

企业物流管理;第9章 企业物流绩效管理;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;分析比较;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.1 企业物流绩效管理综述 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;基准化实施过程示???图;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ; 第一，KPI选取原则 确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。 第二，物流KPI要素 ;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;管理者可以通过以下5个步骤建立一个平衡记分卡系统。 步骤一，为重要的财务绩效变量设置目标和衡量变量 步骤二，为客户服务绩效变量设置目标和衡量指标 ;步骤三，为重要的内部业务绩效变量设置目标和衡量指标 步骤四，为重要的创新与学习绩效变量设置目标和衡量指标 步骤五，使用平衡记分卡来传达物流战略;9.2 企业物流绩效衡量的方法 ;3.基准化与平衡记分卡的结合;复习思考题