公共关系学教程（高职高专） 教学课件 作者 葛娟 1).pptVIP

公共关系学教程;第五章 公共关系传播;本章内容;传播的涵义、分类及理论研究 印刷媒介传播 电子媒介传播 户外媒介传播 跨媒介传播;一、传播的涵义、分类及理论研究;(二) 传播的要素;1. 传播的环境;2. 传播者(who);3. 受传者(to whom);4. 噪音;5. 传播符号;传播符号的分类; 非语言传播符号的载体;(三) 传播的形式;;;2. 大众传播;;大众传播媒介的分类;(四) 传播效果的研究; 传播效果的理论研究; 取得良好传播效果的条件;;二、印刷媒介传播;三、电子媒介传播;四、户外媒介传播;五、跨媒介传播; 第二节 阅读资料;; 第三节 案例与实践;【分组讨论】; 1.东北某报发布实验报道后，如果宝洁公司不采取有效措施，将会产生怎样的不良后果? 2. 针对东北某报的挑战， 宝洁公司采用了怎样的公关于法来沉着应战? 这些应对措施的效果如何? 3. 试据该案例谈谈大众媒介对树立良???企业形象和品牌知名度的重要性。 4. 如果你是宝沽( 中国) 有限公司的公关部经理， 在此次事件中你将采用怎样的公关措施来挽回公众对宝沽产品的信任?;【角色扮演】;【调查分析】;讨论