小企业文化建设讲坐.pptVIP

企 业 文 化 建 设 讲 座;企业文化基本知识;企业文化作为一种新的管理理论和管理方法，发端于20世纪50年代，流行于70年代，自80年代中期传入我国后，形成了一股越来越强的“企业文化热”。;一个没有文化的民族，必定是一个落后的民族；一支没有文化的军队，必定是一支愚蠢的军队；一个没有文化的企业，必定是一个没有前途、等待死亡的企业。;江泽民同志指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中，全党同志要深刻认识文化建设的战略意义”。 ;企业文化是中国特色社会主义文化建设的重要组成部分。它是先进文化建设的重要载体，是物质文明、精神文明和政治文明的重要内容，是促进企业和社会全面、协调、可持续发展的一项基础性工作。;一、企业文化的产生;1、经验管理阶段（1769年-1911年）;2、科学管理阶段（1911年-20世纪80年代）;3、文化管理阶段（自20世纪80年代起-） ;二、企业文化的定义;企业文化是一种从事经济活动组织的内部群体文化，这种文化由该组织成员在长期生产实践中逐步形成，并被普遍认可和遵循。 ;广义的企业文化，是指企业物质文化、制度文化和精神文化的总和。 狭义的企业文化，是指以企业价值观为核心的企业意识形态。;三、企业文化的特征;2、务实性： 一是企业文化的形成来源于实践，又应用于实践。 二是企业文化必须为企业的生存和发展服务，为生产实践服务。 三是企业文化的优劣、真伪必须通过实践来检验。 ;3、人本性：人是企业的主体，也是企业文化的主体。任何企业的生存和发展都离不开人，任何企业文化的形成和发展也离不开人。;4、创新性：企业文化必须紧跟时代前进的步伐，与时俱进，不断推陈出新，吐故纳新，开拓创新。;5、独特性：企业文化作为一种亚文化，是一个企业独特的精神和风格的具体反映，并以其鲜明的个性区别于其他企业，形成自己的具体特点。 ;四、企业文化的结构;1、企业物质文化;①企业产品、服务及信誉：企业在生产和销售产品、提供服务时，必须讲究信誉、恪守诺言、言行一致、取信于民。 信誉就是企业的名声、企业的生命。一个讲求信誉的企业必须做到货真价实、优质服务。;②企业环境：企业环境是企业文化的一种象征。它包括企业的外部环境和内部环境。 ③企业标识和形象：企业标识就是企业的名称和象征物（包括厂徽、厂旗、厂歌等），它是通过人们的视听感官能够直接感知的企业文化，突出体现了企业文化的个性。;2、企业制度文化;①企业组织：企业组织是以企业经营管理高效率为标志，科学地设置企业管理机构，建立优化的组织系统和劳动组合，把企业的各环节、各要素进行最佳组合，保证企业生产经营活动正常运转。;②企业行为：企业行为是指企业受其哲学、价值观、精神、道德等影响，由企业组织制度支配而表现出的外在活动。 ;③企业制度：企业制度是企业为了维护其生产、工作和生活秩序而制定、颁行的书面规划、程序、条例及规章的总和。 ;④企业经营机制：企业经营机制是所有者与经营者、劳动者之间通过采取一定形式，确定权力分配、责任分担和利益分享关系所形成的具有一定调节、制约能力，能够决定企业经营行为的机制。;3、企业精神文化;①企业哲学：企业哲学是企业理论化、系统化的世界观和方法论，是企业全体职工对世界事物所拥有的共识，是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的准则。;②企业价值观：企业价值观是企业对事物价值的看法、观念，是指人们对客观对象的意义、重要性的总看法和评价。企业价值观是企业文化的核心。 ;③企业精神：企业精神是企业文化的灵魂。是企业职工对企业信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。;④企业道德：企业道德是调整企业与社会、企业与企业、企业与职工、职工与职工之间关系的行为规范的总和。它是企业文化之本。 ;五、企业文化的作用;1、凝聚作用：企业文化能够对职工产生很强的凝聚力，使职工和企业成为荣辱与共、福祸同担的利益共同体。;2、推动作用：企业文化通过调动广大职工的工作积极性、主动性和创造性，推动企业技术进步，提高企业管理水平，促进企业节能降耗，实现企业产品更新，促使企业不断发展。 ;3、激励作用：企业文化是一种“无形的精神驱动力”。企业文化让职工产生一种崇高的使命感，自觉地为社会、为企业、为实现自己的人生价值而勤奋地工作。;4、协调作用：企业文化能增进职工间的友谊与和谐，沟通职工的情感与???解，从而提高职工工作热情，培养职工与企业同甘苦共命运的感情。 ;5、约束作用：企业文化对职工的思想、感情、行为、举止产生潜移默化的作用，形成一种约束倾向，成为职工的无形准则。 ;6、展示作用：企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高