物流管理 教学课件 作者 柯颖 第一章　物流概述.pptVIP

物流管理Logistics Management;第一章　物流概述;第一节 物流概述 ;一、物流的产生和发展;这些是有关物流活动的早期文献记载; World War Ⅱ，美国在对军火进行的战时供应中，首先采用了后勤管理(logistics-Management)这一名词，并对军火、战略物资、药品的运输、补给、驻扎等进行全面管理，对战争的胜利起到了保障作用。; 第二次世界大战期间，盟军去哈佛大学聘请了几位会计学教授来计算战争的后勤供给问题，比如，战争开始前，军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备，战争开始后，军事物资和装备必须保持可以供应的状态：军工厂应该生产多少数量的各种战备物资和装备？应该为每一不同兵种的战士配备多少数量各种战备物资和装备才最合理？应该设多少后备仓库？后备仓库应该储存多少数量的各种物资和装备？战争物资和装备如何组织运输？物资生产与配给、储备与运输如何协调？这些军事后勤知识的运用为二战胜利提供了支持。; 从20世纪50年代中开始到80年代中期，Physical distribution概念继续在美国得到发展和完善，并从美国走向世界，成为世界各国一致公认的物流概念，形成和发展了物流管理学，物流学派、物流产业和物流领域也因此产生。 到20世纪60年代，第一本物流专著正式出版。 1962年美国著名经营学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文 ，他说：“流通是经济领域里的黑暗大陆”。日本早稻田大学的西泽修教授提出的“冰山说”，把物流成本形象地比作海水中的冰山。 简言之，分销物流学把物流看成是运输、储存、包装、装卸、加工（包括生产加工和流通加工）、物流信息等各种物流活动的总和，主要研究这些物流活动在分销领域的优化问题。 ; 20世纪70年代末以后，伴随着运输管制解除、全球化、信息化以及渠道权力转移，使物流管理成为企业降低成本的重要手段，并使物流业发展成为一个新兴的第三产业。 1、现代信息技术在物流的应用 条形码（Barcode）、电子数据交换（EDI）、销售时点数据（POS）、全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等电子信息技术不断成功开发和应用；一些先进管理技术与理念，如物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPⅡ）、配送需求计划（DRP）、配送资源计划（DRPⅡ）、全面质量管理（TQM）、及时制（Just-in-time）的产生及在物流管理中的应用。 2、第三方物流成为物流市场服务的供给主体 ;二、现代物流的内涵;;现代物流的基本特征;三、物流的类型 ;第二节 物流在经济和组织中的作用 ;一、物流创造价值的途径;二、物流在国民经济中的作用;三、物流在组织中的作用;　　　客户满意 供应商 中间商 最终消费者;1.物流与产品策略：一方面是物流有助于保证原材料及时、低成本的供给。另一方面，确定产品的外观设计和包装，必须要考虑物流的可行性与物流费用。要注意包装的规格标准等，既要达到保护产品质量和促销功能，又要符合降低物流成本、方便商品运输的要求。 2.物流与定价策略：市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平的物流费用之间的增减变化，制定出最佳定价决策。 3.物流与促销策略：通过优秀的物流服务让客户了解物品的附加值。如促销人员利用广告推销某种产品时，物流部门要进行严格管理，密切配合，做到市场随时有现货供应，以方便顾客购买。 4.物流与地点策略：可提高产品发送的速度，保证准时送货，提高订单满足率，提供商品在途运输的情况查询服务等。 ;(二)物流对提升企业竞争力的价值 1、时间和速度 2、提高客户服务质量 3、物流是降低企业成本的重要手段 4、物流是“第三利润源泉” 5、物流已成为企业的经营战略 实例分析： 1、戴尔电脑 2、CEMEX水泥公司 ;第三节 物流管理概述 ;一、物流管理的内涵 ;二、现代物流管理的特征 ;三、现代物流管理的演变 ;(一)物流管理的形成——实体分销管理（PDM）;(二)现代物流管理的发展——企业集成化物流管理（ILM）;(三)跨企业的现代物流管理——供应链管理（SCM);四、现代物流管理的范畴 ;第四节 物流系统管理 ;一、系统的基本原理;（二）系统的构成要素 ;二、物流系统的内涵 ;(二)物流系统的基本模式;（三）物流系统的特点 ;（四）物流系统的目标 ;三、物流系统的管理方法;（二）数学规划法（运筹学） 数学规划法是一种对系统进行统筹规划寻求最优方案的数学方法。其具体理论与方法包括线性规划、动态规划、整数规划、排队论和库存论等这些理论和方法都是解决物流系统中物流设施选址、物流作业资源的配置、货物的配载、物料存储的时间与数量