《人力资源管理》(本科数)期末复习提纲.docVIP

精品word文档 值得下载 值得拥有 PAGE  精品word文档 值得下载 值得拥有 《人力资源管理》（本科）期末复习提纲 卷号： 2010年11月 一、考核方式 本学期人力资源管理期末考试采用一纸开卷的方式，考试时间为90分钟。　 二、考试题型 1.单项选择：是在列出的备选答案中选出一个正确答案。这部分内容包括对基本知识、基本理论和基本运行规律的了解和掌握程度。此类题目占全部试题的20%。 2.多项选择：是在列出的备选答案中选出几个正确答案。10% 。 3.判断题：考核学生对基本概念、基本知识及基本公式的理解程度。10%。 4.论述：考核学生对重要问题的分析和理解能力。论述题占全部试题的20% 。 5．案例分析题：考核学生分析问题和解决问题的能力。案例分析题占全部试题的40% 。 三、答题要求 1.选择题要求从若干个备选答案中选择一个正确答案，如果是多选，要选择两个以上正确答案，注意分清是非。 2.论述题的作答要求观点正确、论证充分、语言精炼流畅、条理清晰，最好能联系实际加以说明。 3 .案例分析题则是要求运用所学过的某些基本理论来分析某个案例。以考查学生分析问题和解决问题的能力。 四、复习要求 1.以文字教材为主， 采用葛正鹏主编，科学出版社出版的《人力资源管理》（第二版）教材，希望大家全面系统地阅读教材，抓住重点。 2.要注意理论联系实际。 3.认真完成教材每章后面练习题。案例分析题主要来自于教材后面的案例分析、小组讨论或模拟角色。 五、复习范围 第一章 导论 人力资源管理的概念；人力资源的概念；人力资源的特征；人力资源管理与传统的人事管理有何区别； 人力资源管理职能. 第二章 人力资源规划 人力资源规划的概念理解；人力资源规划的作用；人力资源规划的方法；重点掌握人力资源供需平衡。 第三章 工作分析和工作评价 工作分析的概念；工作评价的概念；重点掌握工作分析的意义；???作分析的基本方法；掌握工作分析的步骤。 第四章 员工招聘 招聘的概念；员工招聘的程序；掌握员工招聘的渠道；重点掌握内部招聘和外部招聘的优缺点。 第五章 员工甄选与测试方法 面试的概念；面试的类型；心理测验法的种类及概念；评价中心法的种类及概念。 第六章 员工培训 什么是培训；入职培训的概念和意义；员工培训的种类； 员工培训的程序；重点掌握员工培训的方法及培训的意义；培训效果的评估；重点掌握如何进行培训需求分析。 第七章 绩效考评 绩效的概念；绩效的特点；重点掌握绩效考评的作用；绩效考评的原则； 掌握绩效考评的程序；绩效考评的方法；重点掌握绩效考评中常见的问题及防范。 第八章 薪酬管理 薪酬的概念及构成；薪酬的功能；薪酬管理的概念； 薪酬设计的基本程序；常用的工资制度；重点掌握组合工资制；掌握如何选择最适合的工资制度；福利的概念。 第九章 劳动关系管理 劳动关系的概念；劳动关系的内容；劳动合同的概念；劳动合同的概念；劳动合同的解除；劳动争议的概念；掌握劳动争议处理应遵循的原则；劳动争议处理的程序。 第十章 员工保障管理 员工健康管理的内容；劳动保护的概念及内容；社会保障制度的概念；社会保险的概念、内容及特征、安全管理的内容。 第十一章 职业生涯管理及发展 职业生涯的概念；职业生涯管理的概念；职业生涯管理及其意义；职业选择理论；个人职业规划、组织职业规划；重点掌握组织参与职业规划的意义和作用。 第十二章 人力资源外包 人力资源外包的含义；人力资源外包的原因；人力资源外包的意义；人力资源外包管理的模式选择；人力资源外报的风险及管理。 六、几点说明 1.本学期《人力资源管理》期末复习范围和上个学期期末复习范围有变化，本学期的期末复习范围紧密结合的新版教材，请同学们注意。 2.在复习过程中，要重点复习教材各章练习题，参考答案在在线学习平台教学辅导栏目。 3.重点案例请参考教材各章后面的案例。 4. 本课程QQ群号欢迎地方电大任课教师参加！谢绝学生加入。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中