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淘宝卖家订单解决的方案.pptVIP

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淘宝卖家订单解决的方案

订单背后的那点事;四钻卖家的困惑 淘吧的应用 爆款与品牌的关系 学习!学习!学习!;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;我最近的一些见闻;我们要解决他,首先要了解他!;订单是在卖家后台看到的一条条记录?;订单是淘宝后台反反复复的每次点击各种按钮?;订单是一张张快递单?;订单每时每刻考验着我们的仓库?;订单每天都在考验着我们的客服;订单的修改折磨着我们的客服和拣货人员?;订单每天折磨着我们的发货人员?;订单是不是也在折磨我们为数不多的推广预算,如何去榨干我每次的推广费用?;;订单给我们带来什么?;疯狂的光棍节;8.5亿;但是;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;淘宝在营销体系给予商家的支持;面对这些订单你准备好了吗?;说了这么多,我该怎么做?;那看看怎么去解决这些问题;一级方案:先快速的把货发出去;一级方案:先看看一个客户是怎么做的;一级方案中需要注意的一些问题,如果这些问题我们可以解决,那么一天发出1500单,没有问题!;一级方案;一级方案;问题三:快递单可以连打吗?不用手工去一个个的塞?;问题四:我选择了多个快递,如何快递单打印的是什么办,也能做无人值守吗?;问题五:打印好快递单和发货单如何匹配在一起?;问题六:如果同一个人在一天内下了几个不同订单,难道我也要发几次货吗?;问题七:不同的商家在快递单上想要打印的东西不一样,如何才能体现我的店铺的专业化特征?;问题八:买家经常要求我修改尺码,修改收货地址,更改颜色,所以我经常发错货,怎么办?;问题九:当我在后台发货的时候,需要一个个快递单号输入,然后还要一个个点击发货按钮,这个太折磨了。;只要解决以上几个问题,那么在假设库存无限大的情况下,一天发出去1500单,是没有问题。;一级方案只是单点的突破,如果我们要迈向科学、系统的后端处理流程,我们还需要在很多方面需要改进。;解决方法:商品的统一标示,仓库的规划,发货流程梳理,完备的统计报表 适用商家: 15人以上的卖家,需要面对更激烈竞争的商家 中小型企业 传统品牌 需要用流程来解决实际问题 适用场景: 日订单量在200以上 对库存有精确要求 优点 科学的流程体系 以流程来减少各种出错的概率 缺点 人员角色要固定 增加人员 可能需要改变现有的流程来启用新的工作流程。 完成的周期长 ;先从问题开始;流程?感觉最忽悠,但是又必须面对的;二级方案;二级方案;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;二级方案;二级方案;二级方案;辛辛苦苦忙活了几个月,我到底赚了多少钱?;二级方案是一个系统化的工程: 流程规划 仓库规划 人员规划 流程培训 等等;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;淘宝商家服务平台 官方微博 /taoshopex;名鞋库接了3万多单,每天发一万多单的货 百丽接了2万6千单左右,每天能发5千多单 TCL接了2600多单,峰值能发1500单左右,仓库人员10人(11月10日晚紧急上线的);欢迎访问淘宝卖家服务平台和官方微博

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