2015年4月江苏省高等教育自学考试历年试题27877市场营销.docVIP

2015年4月江苏省高等教育自学考试 27877市场营销 一、单项选择题（每小题1分，共26分） 1．市场营销的研究内容开始延伸到消费领域的阶段是( ) A．形成阶段 B．应用阶段 C．发展阶段 D．繁荣阶段 2．强调企业应更重视长远利益和长期发展的市场营销观念是( ) A．大市场营销观念 B．绿色市场营销观念 C．关系营销观念 D．整体市场营销观念 3．人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望是( ) A．需要 B．欲望 C．需求 D．产品 4．决定顾客购买总价值大小的最基本的因素是( ) A．产品价值 B．服务价值 C．人员价值 D．形象价值 5．当顾客在接受产品或服务后的感知接近接受前的期望时就会感到( ) A．很不满意 B，不满意 C，满意 D．非常满意 6．对企业利润贡献最大的业务单位是( ) A．“问号”类业务 B．“明星”类业务． C．“金牛”类业务 D．“狗”类业务 7．企业超出原有的经营范围，向本行业以外发展的战略是( ) A．市场发展战略 B．一体化战略 C．多角化经营战略 D．市场营销战略 8．南京雨润集团公司兼并其他肉联厂的做法属于一体化战略中的( ) A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．混合一体化 9．低机会水平和高威胁水平的业务属于( ) A．冒险业务 B．困难业务 C．理想业务 D．成熟业务 10．SWOT分析法中的T代表的含义是( ) A．优势 B．劣势 C．机会 D．威胁 11，饱和需求要求企业应该采取的营销措施是( ) 同步性营销 B．维护性营销 C．限制性营销 D．抵制性营销 12．消费者仿效他人和随大流的消费心理属于( ) A．求美心理 B．求异心理 C．慕名心理 D.模仿和从众心理 13．调查速度快，但调查时间不能太长、难以询问复杂问题的调查方式是( ) A．访谈调查 B．信函调查 C．电话调查 D．网上调查 14．会导致行业内现有企业竞争加剧的因素有( A．行业内企业数量少 B．新兴行业 C．行业产品供过于求 D．行业集中度高 1 5．我国保险、银行和石油等行业的竞争属于( A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头垄断 D．完全垄断 16．根据消费者所处方位来细分市场属于( A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 、 D．行为细分 17．运用两个以上因素，同时从多个角度对整个市场进行细分的方法属于( ) A．单一因素法 B．主导因素排列法 C．综合标准法 D．系列因素法 18．产品最基本的效用或利益属于整体产品概念的层次是( ) A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．延伸产品 19．产品组合中的产品线的多少属于( ) A．产品线 B．产品项目 C．产品组合的宽度 D．产品组合的深度 20．以高价格和低促销费用将新产品投放市场的策略属于( ) A．缓慢撇脂 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．快速渗透 21，宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”三种品牌，其采用的品牌策略是( ) 统一品牌策略 B．多品牌策略 C．个别品牌策略 D．新品牌策略 22．企业的固定资产折旧、管理费用等属于( ) A．固定成本 B．变动成本 C．平均固定成本 D．平均变动成本 23，将IO元的商品定价为9.9元的做法属于( ) 奇数定价 B．整数定价 C．声望定价 D．招徕定价 24．渠道的每个层次中选用的同类型中间商数量在两个或两个以上属于( ) A．长渠道 B．短渠道 C．宽渠道 D．窄渠道 25．信息沟通直接并可以双向沟通的促销方式是( ) A．人员推销 B．广告 C．营业推广 D．公共关系 26．服务产品主体部分无形性的特点需要服务企业采取( ) A．价格策略 B．人员策略 C．过程策略 D．有形展示策略 二、填空题（每小题1分，共4分） 27．根据需要产生的原因，消费者需要可划分为自然需要和 。 市场竞争定位战略主要有三种： 、避强定位和重新定位。 定价的理论依据有：价值规律和 。 30．影响分销渠道选择的主要因素是：市场因素、产品因素和 。 三、