物流与供应链管理第一章-物流概述.pptVIP

物流与供应链管理;第二章 物流系统;本章学习目标;有一个笑话，说的是一个医生， 开药后告诉患者：“这是补脑的 药，这是心脏病药，这是胃肠药。 一共3包，一天3次，饭后各吃一粒。” 病人回答：“按时吃药是没问题，可是，医师啊，这些药它们都知道各自的去向吗？” ;第一节 系统的概念与特点;系统的概念;古代系统思想;系统;二、系统的三要素;（1）Elements Components Subsystem （2）Structure （3）Function （4）Boundary （5）environment （6）Input/Output;;三、系统的4个基本特征;四、系统的三种关系 1、系统内部各子系统之间的关系 2、子系统与系统整体的关系 3、系统本身与外部环境的关系;五 、系统的分类 　;第二节 物流系统的概念与特点;田忌赛马对我们的企业物流管理有何启示?;一、物流系统的概念;; 物流系统模式简图 ;管 理 协调;二、物流系统的目标;;三、物流系统构成;（一）物流硬件系统;（二）物流作业系统;（三）物流管理系统;（四）物流信息系统;物流信息系统的功能结构图 ;关系;;其中一位淘金者改变了主意, 既然有那么多人过河,我不去淘金了,就送他们过河吧,于是就选择了经营渡口,他在过河的方案思想中反馈到了目标之前。;四、物流系统特点;;五、物流系统要素;物流系统的功能要素 ;;;按用户的需求，及时、整齐、完备、按质按量地送货至客户，并进行相应的售后服务。;;思考;物流系统的支撑要素;物流系统的物质基础要素;补充知识：“效益背反”问题;物流系统的功能要素及目标;物流系统诸要素间存在 “效益背反”现象——同一资源所完成的诸多功效间存在互相制约的现象。 如成本的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中某一方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失。;效益背反具体表现;1、物流系统要素目标之间的典型冲突（1）;1、物流系统要素目标之间的典型冲突（2）;组织内物流与其他功能的冲突;物流成本与物流服务水平的“效益背反”; ;如何实现特定的物流服务水平;第三节 物流系统分析与评价;;附：物流系统模型的种类;;建模的方法;;;;;;系统分析的准则;物流系统分析要点;明确问题，确立目标;1.问题的提出： 对某一系统进行分析时，首先必须明确所要分析问题的目的和系统当前的状态，分析问题的构成、范围、也就是要回答做什么？为什么要做？ 2.系统环境分析： 外部条件构成对系统的影响和约束，科学、技术、政治经济、文化、教育、人口、气候、生态等构成系统的环境因素。环境独立于系统控制，对系统产生影响。系统分析时，把握与系统有物资、能量、信息交换的主要外部条件，作为系统的环境因素加以分析。 ;3.系统结构层次分析： 系统分析中，重点研究各要素的特点、功能以及它们之间的相互联系和作用的方式，把握系统的结构。特别是结构的层次性。复杂的系统要通过层次分析将之简化。 4.确定系统目标： 选定系统的总目标是系统分析的主要根据。遵循一般系统论的原则，即整体性原则和相互联系的原则。;5.建立模型： 通过模型技术，建立问题的数学或其它形式的模型。模型不是系统本身，而是对系统的描述、模仿或抽象，反映实际系统的主要特征。利用模型预测每一方案可能产生的结果，并根据其结果说明各方案的优劣。;7.综合评价： 对系统的 若干方案 进行优化后，还要进行综合评价。几个替代方案各有千秋，需要按所制定的系统指标体系，定出综合评价的标准，通过评价标准对各方案进行综合评价，确定各方案 的优劣顺序，提供给决策者进行决策。 若决策者对上述方案不满意，则按前面的步骤，对因素进行调整，重新分析。若决策者对方案满意，则实施之。;二 物流系统评价;;;;;;;;价值的相对性;物流 系统 综合 评价 指标;;;;;; 系统工程是一门统筹全局综合协调研究系统的科学技术，是系统开发、设计、实施和运用的工程技术。 钱学森指出：“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。” 系统工程根据总体协调的需要，综合应用自然科学和社会科学中有关的思想、理论和方法，利用电子计算机作为工具，对系统的结构、要素、信息和反馈等进行分析、综合、模拟、最优化，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。系统工程作为最通用的工程技术，为现代工业工程及管理工程、制造工程等提供了重要的方法论和基本方法。;例 “阿波罗”