社会药房和药学服务.pptVIP

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2017-04-25 发布于四川
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社会药房和药学服务.ppt

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社会药房和药学服务

社会药房与药学服务;药学服务概念;药学服务实施;药学服务与GPP;GPP概念;GPP原则;GPP中心内容;GPP对药学服务要求;GPP对药师的要求;“第一医药”开展药学服务情况：全国第一家GPP药学服务示范药房。采用OTC协会“优良药房工作规范”。进行了探索性实践，取得了示范成果。 ;;;温馨：提供良好的购物环境，营造宾至如归的氛围建设药学服务区：指导安全用药，保护消费者隐私权建设顾客休息区：配备相应图书资料，提供便民服务设施 ;责任心：实施药师承诺（掌握药品知识；开展信息咨询；合理推荐药品；接受公众投诉）以负责的态度全程化服务：审核处方或病历卡，正确配药，发药符合，用药指导；关注用药结果，建立药历制度；进行用药跟踪，开展健康教育，提供健康促进。 ;第一医药药学服务实践理念规范制度队伍标识品牌 ;把握关键;药学??务的成效;谢谢