网络企业管理 教学课件 作者 张继肖 第四章.pptVIP

第四章 网络企业的人力资源管理;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;第一节 人力资源管理与规划;（一）人力资源管理的定义 人力资源管理是指在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效地运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标的实现与成员发展的最大化。这种定义是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动。 人力资源管理是组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。;从上可知，人力资源管理的内涵至少包括以下内容： （1）任何形式的人力资源开发与管理都是为了实现一定的目标，如个人家庭投资的预期收益最大化、企业经营效益最大化及社会人力资源配置最优化。 （2）人力资源管理必须充分有效地运用计划、规划、组织、指挥、监督、协调、激励和控制等现代管理手段，才能达到人力资源管理的目标。 （3）人力资源管理主要研究人与人关系的利益调整，个人的利益取舍、人与事的配合，人力资源潜力的开发、工作效率和效益的提高以及实现人力资源管理效益的相关理论、方法、工具和技术。 （4）人力资源管理不是单一的管理行为，必须使相关管理手段的相互配合才能取得理想的效果。例如，薪酬必须与绩效考核、晋升、流动等相配套。;（二）人力资源管理的功能 （1）获取。根据组织目标，确认组织的工作要求及人数等条件，从而进行规划、招聘、考试、测评、选拔与委派。 （2）整合。通过企业文化、价值观和技能的培训，对已有员工进行有效整合，从而达到动态优化配置的目的，并致力于从事人的潜能的开发活动。 （3）保持。通过一系列薪酬、考核和晋升等管理活动，保持企业员工的稳定和有效工作的积极性以及安全健康的工作环境，以增加其满意感，从而安心和满意地工作。 （4）评价。对员工工作表现、潜质和工作绩效进行评估和考核，为作出相应的奖惩、升降和去留等决策提供依据。 （5）发展。通过组织内部一系列管理活动，提高员工素质和组织整体效能，以达到个人与组织不断地共同发展的目的。;（三）人力资源管理的目标与任务 保证组织的人力资源需求的满足，是人力资源管理的最基本的目标。其具体的目标有： （1）保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足。 （2）最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展。 （3）维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。 人力资源管理的主要任务就是以人为中心，以人力资源投资为主线，研究人与人、人与组织、人与事的相互关系。掌握其基本理念和管理的内在规律，为充分开发、利用人力资源，不断提高和改善职业生活质量，充分调动人的主动性和创造性，促使管理效益的提高和管理目标的实现。对于专业的人力资源管理部门来说，它的主要任务是：规划、分析；配置、招聘、维护以及开发。;（四）人力资源管理的发展阶段 一般认为，人力资源管理经历了以下三个发展阶段。 1．人事管理阶段 人事管理（personnel management）的概念源于第二次世界大战后的美国，它是指对人及有关人的事的全部领域的管理。人事管理与生产、营销、财务等管理一样，是企业的基本管理功能之一。我国企业、事业单位对于人的管理长期以来也是以劳动人事管理为基础。相对而言，传统人事管理的特征是：职责范围狭窄；与组织目标联系不紧密；在企业中的地位不高。;2．人力资源管理（Human resource management）阶段 20世纪70年代以来，随着全球竞争的日益激烈和人力资本作用的日益突出，发达国家的人事管理进入了一个新阶段，主要表现在： （1）企业首席执行官开始关注、重视有关人的管理工作，并由副总裁级的领导主管这方面的工作。 （2）企业对有关人员的管理方面的投资大幅度增长。 （3）对人事工作者的资历和能力要求越来越高，其待遇也有较大改善。人事主管在组织决策层开始享有较大的发言权。 （4）企业越来越重视各级管理者和员工的教育培训工作。在这一时期，人事管理开始向人力资源管理阶段发展，其职责范围大为扩展，受重视程度、对企业的贡献和作用以及在企业中的地位等也都有了很大的提高。;3．战略性人力资源管理阶段 战略性人力资源管理（stragegic human resource management）的出现是与战略管理理论尤其是第四代、第五代战略管理理论的兴起密切相关的。传