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中国电信 网络整合营销案例 20100118
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“口罩”都省了!---广州大学城热入口截图;炒作过程中具体执行情况;网友对宽带卫士广告的提问;有些论坛不能直接带链接的,我们会安排在回复中增加宽带卫士的下载链接;具体维护措施及应急情况的处理;帖子覆盖100个热门论坛版面,其中30个论坛版面重点维护
-- 30个论坛版面重点维护,包括如下事项:
(1)每周在每个论坛版面发布1个主题帖(主题帖会根据论坛特性做适度修整)
(2)每天有专人负责炒作本周所发布的主题帖,并即时回答网友所提出的问题
(3)主题帖维护时间为每周一至周日9:30-21:00;
(4)每周确保所发布的主题帖出现在论坛版面第一页;
(5)根据每周监测效果,可以对这30个论坛版面进行调整;
-- 剩余70个论坛版面维护,包括如下事项:
(1)每周在每个论坛版面发布1个主题帖(主题帖会根据论坛特性做适度修整)
(2)有专人负责监控所发布的主题帖,如果有网民提问,便即时回复;
(3)主题帖维护时间为每周一至周日9:30-18:00;;1. 被删贴后重发:
发布了100个贴子后,有些帖子因为有广告嫌疑或其他原因被删除或者根本未通??审核,系统会马上监测到,我们会根据该论坛的论坛文化,修改帖子后立即重新发布;
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我们及时回复网友的留言,让其感觉到互动的快乐,并且引导他参与到我们讨论的话题中。;被质疑广告帖如何回复:; 论坛维护人员发现自行无法解决的问题报告项目负责人先行解决,如无法自行解决的,及时和客户联系,商量出结果,答复网友。;对于下次炒作的建议;Thanks For Your Time!
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