幼儿教师素养训练之沟通训练.pptxVIP

幼儿教师素养训练之;什么叫沟通;由沟通想到的……;沟通的几点原则;尽可能用双方都比较熟悉的语言和表达方式;语速适中。每分钟120字左右。;语调轻柔和缓;音调根据环境调整，大小以对方能清楚地听到为准;态度友好，和言愉色;内容清晰分明重要内容请对方确认;沟通的时间和地点选择要合适;人际沟通的误区 说什么（自己关注） 怎么说的（别人更关注隐形信息） ;⑴“你工作做完了吗？” 用不同音色体现高兴、沮丧、愤怒、平和、亲切的感觉。 ⑵“我没有说她收了家长的礼物。” 选择不同的词重读，体会不同的感受。 ;说话的艺术;急事，慢慢地说 ;大事，清楚地说 ;小事，幽默地说 ;没把握的事，谨慎地说 ;没发生的事，不要胡说 ;做不到的事，别乱说 ;伤害人的事，不能说 ;讨厌的事，对事不对人地说 ;开心的事，看场合说 ;伤心的事，不要见人???说 ;别人的事，小心地说 ;自己的事，听听自己的心怎么说 ;现在的事，做了再说 ;未来的事，未来再说