沟通中的障碍(2课时).pptVIP

课前测试：你善于沟通吗？; 计分方法：（1）得2分，（2）得3分，（3）得1分。 算出你的总分，便可知道你的沟通能力： 14分以上（含）：你非常喜欢沟通。你的伙伴非常喜欢你，这是可以理解的。你总是面带笑容，为别人考虑的比为自己考虑的多。朋友们为认识你而感到幸运。 8~13分（含）：你不喜欢独自一个人待着，你需要有朋友在身边，你非常喜欢帮助别人。比起爱人来说，你更加需要被爱，但这是不够的。 8分以下：你置身于众人之外，仅仅为自己而活着，是一位利己主义者。不要奇怪你的朋友为什么这么少，从你的贝壳中走出来吧！;王老师正和李明谈话，这是对李明迟到的第二次警告。李明争辩道，在同学中，他是最爱学习的。王老师知道李明学习成绩优秀，但不能容忍他违反学校的制度。 王老师：李明，你知道我为什么叫你来？上周我找你说过你的问题，我???你一定会改正。但我查考勤，发现这周你又迟到了两次。这说明你根本不把我们的谈话当回事。李明，你的成绩是很好，但纪律性很差。我再也不能容忍。 李明：不错，我知道你说过，我也努力准时到校，但最近交通拥挤。学习的时候我是十分认真的，你应该多注意我的学习，与大多数同学相比，我的学习成绩好很多。 王老师：现在不关其他同学，而是谈你的问题。 ;李明：不，应该谈其他同学的事。我比大多数同学上课都认真，而我却在吃批评，这不公平。 王老师：李明，我承认你的学习好，