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- 2017-04-26 发布于北京
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高校图书馆管理中人本化的思路初探
摘要:在当今的高校图书馆管理中,原有的管理方式已经很难适应当今学校发展的需要,转变高校图书馆管理方式迫在眉睫。在我们队高校图书馆管理方式转变进行探究时,发现管理方式应该朝以人为本的人本化道路上靠拢,本文正是对高校管理中的人本化思路进行初探。
关键词:高校图书馆 图书馆管理 人本化管理
人本化管理是一种十分有效的管理方式,通过对人、物、时等多种要素的综合,进行具体管理。由于人在其中处于最重要的地位,又是图书馆工作的核心,人本化管理自然而然的成为了高校图书馆管理十分有效的管理方法。
一、高校图书馆管理中的一些问题
1.图书馆管理方式落后。目前很多高校图书馆依旧使用人工登记的方式进行运转。而如今高校图书馆图书多资料多借阅人数多,采用人工为主的工作管理方式,使得图书馆工作一直处于忙碌和混乱当中。这样的运转方式不仅是对资源的浪费也是对新科技的不尊重和管理的缺陷。长期以一个一样的模式运转下去,高校图书馆将会越发没落,对高校的服务能力会不断降低。
2.图书馆现有机制的传统型强。在当前的高校图书馆管理方面,一些高校图书馆员工甚至得不到应得的尊重。还有一些高校图书馆中,辈分大小、声望高低仍旧是话语权的重要依据,老资历的工作人员甚至对新的管理运转方式产生反感,这就导致了管理效率的低下。在图书馆的条例条规方面,很多规定只在纸张上“有效”,即难以有效实施,很多人都无视条规条例的约束。同时,在工作考核方面,图书馆考核的一套系统对所有员工都按同样的指标要求,不能考虑到各个岗位的实际情况,对员工产生了一定的不良影响。
3.图书馆员工工作问题繁多。大多高校图书馆的员工由于常年在图书馆这样一个封闭的环境工作,并且工作任务始终在重复,导致他们的积极性不高。在某些待遇较差的高校中,更是频繁出现这样的情况。无论是学历还是经验高校图书馆员工与高校教师职工相比,还具有相当的差距。一些图书馆员工甚至是管理人员素质低下,工作能力差,处理工作漫不经心。
二、高校图书馆管理的人本化思路
1.尊重图书馆员工。基层图书馆员工是图书馆日常运转的核心,图书馆的服务、工作绝大部分都是通过基层图书馆员工的努力工作实现的。在员工的工作中,他们希望能够得到更好地待遇,能够得到领导和读者的尊重。因此在我们的图书馆管理工作中,我们要以调动员工积极性为主线,充分做好员工管理工作,尊重和理解基层员工,使他们充分发挥自己的能量,为高校图书馆建设做贡献。同时我们也应当在馆里张贴标示,内容可为“图书工作辛苦,尊重图书员工”等等,做好人本化管理。
2.实行科学的工作考核制度。在针对图书馆员工的管理建设中,我们可以试行轮岗制。很多高校图书馆员工都不知道自己最适合做什么工作,因此我们可以在集体培训后进行轮岗制工作。让员工在各个岗位进行试工,考核他们究竟在什么岗位干得好,究竟适合什么岗位。这不仅有利于高校图书馆的发展,也为员工的职业发展负起了责任。在中层管理岗位上,可以让各个部门的负责人轮岗,同时加强对各个部门的监督,这样既可以避免大家工作的单调,又对各部门工作进行了无形的监督,有利于高校图书馆的进一步发展。但长期以来我们在员工考核方面做得不够好,因为我们总是仅仅从管理层的角度对员工进行单一的考核,这就容易造成考核的粗糙和不准确性。因此,在考核制度方面,管理者要坚持多方、综合的评价考核,即将领导、同事、读者的综合考评意见作为考核的主要依据。这样一来,我们才能对员工做出最准确积极的考核,减少甚至消除考核的片面性。
3.针对读者进行人本化管理。服务读者是高校图书馆的目的,我们要想尽一切办法使高校图书馆为全校读者服务。在图书馆阅览室的布置上要贴切读者实际,要尽量增加阅读空间和位置,布置较大的阅览书桌,椅子的购置上尽量选择移动时噪声较小的。在阅览室的整体布局上,要着重注意色调的设计搭配,领暖色调相结合,最大程度的给读者舒适的阅读环境。在布局完成后,管理者不能想当然的认为任务圆满了,我们更应该扮演一次读者的角色,对阅览室进行亲身体验,及时发现和解决问题之处。另外,我们要针对读者要求,对图书进行详细的分类摆放。图书资源整合可以通过电子数据库来完成,当我们对整馆书籍资料重新梳理后,建设电子显示平台,使读者可以清晰的了解到我们所拥有的书目和资料以及位置。同时,有条件的高校图书馆可以新增电子图书板块,让高校读者可以在任何场所进行电子阅读。
总之,人本化的管理是当今管理工作的重要方法。在高校图书馆建设中,我们要勇于转变思路,大胆进行人本化管理,推动高校图书馆的发展。
参考文献
[1]赵桂霞,罗立琴,马恒通.一部继往开来的图书馆管理之力作――读刘兹恒等主编的《现代图书馆管理》
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