组织行为学[1-2章节]修正版.pptVIP

组 织 行 为 学;INTRODUCTION;第一章 导论;这一概念包括以下含义 1．研究对象和范围。 2．组织行为学是综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学等一切与人的行为有关的学科的知识和研究成果，来研究一定组织中人的行为规律的。 3．用系统分析的方法研究一个组织中人的行为规律。 4．研究的目的。 ;;;二、组织行为学的性质与特点;;三、组织行为学面临的挑战与机会 ;;3．管理劳动力多元化 4．回应全球化（市场、资源、生产、竞争、合作） 5．授权 管理者需要学会如何放弃控制，员工需要学会如何对自己所做的工作承担责任及如何恰当的决策。 ;6．激发变革和变革 当今成功的组织必须鼓励创新/革新，掌握变革的艺术，否则，他们将成为破产的候选人。 7．员工忠诚性减弱 为了适应全球的竞争、不友好的接管、收购、兼并等，公司开始摈弃传统的工作稳定性、资历和报酬政策。 组织行为学所面临的一个重要挑战就是为管理者设计出能够调动忠诚性不高的员工的积极性的方法，同时又能维持组织在全球竞争中的势力。;四、研究和应用组织行为学的意义与作用;§1.2 组织行为学的产生与发展;§1.3 组织行为学的研究方法;模型： 目标、变量和关系 关键因变量： 生产率（效果、效率）、 缺勤、流动、 工作满意度（员工希望得到的报酬与实际得到的报酬的差距） 关键自变量： A.个体水平的变量