VDA6.3过程审核标准解析[服务诞生过程.服务实施].pptVIP

AUDI;; ;提问和过程要素的单项评分 审核结果的综合评分;VDA6.3过程审核(物流);A部分 服务诞生过程;B部分 服务的实施;;;D3.1.3在服务过程中使用的员工是否有能力完成所交给的任务？是否对其素质进行定期的监控？ D3.1.3.1是否有员工任务描述？ 员工任务描述要体现本工段不同的岗位特性,对职责和权限及人员素质的描述要清楚 D3.1.3.2员工是否明确其工作要求或其素质特色？ 1.人员素质登记表要体现岗位要求并且符合其要求 2.员工本人要掌握岗位要求并且符合其要求. D3.1.3.3员工是否掌握了重要的文件？ 全部质量体系文件的培训记录并且要有考核成绩 D3.1.3.4员工是否有过足够的熟悉工作的机会？ 员工试用期记录,实习期记录,上岗前考核方法及合格的记录. 实习期间素质培训证明 D3.1.3.5指导人员的素质是否能保证？ 班组长培训平台,工段长培训平台的考核结果及合格的记录 指导人员要求有素质描述及名单; 《物料科新员工上岗前培训流程》 D3.1.3.6上级领导对员工是否适合其岗位是否进行评价？ 《员工工作业绩评价表》 ;;;;; 纠正措施的制定;;;;;;D3.2.5.2现场所使