询FAQsystem的操作的说明[监管部门].pptVIP

云南省政务信息网络查询FAQ系统操作说明(监管部门);一、后台登陆;系统管理员访问，（政务查询的数据库与信息公开的数据库是分离的，系统管理员需要用自己的用户名和密码进到政务查询的后台中新建角色，操作与信息公开相同）点击页面下方的“系统运行维护”，在登陆框中输入正确的用户名和密码，成功登陆系统后在后台管理系统中新建“问题监察员”的角色。;该角色新建成功后，可以通过访问，点击页脚的“系统运行维护”字样登陆后台管理系统。在跳出页面中输入正确的用户、密码以及验证码即可登陆后台管理系统。问题监察员的后台功能为修改自己的密码和FAQ管理。;二、FAQ监管;如果受理机构超过回复期限还没有回答问题，监管部门可以填写催办意见，受理机构可以看到相关的催办意见;监管部门填写催办意见后，问题受理机构可以看到催??意见：;◆问题处理状态统计 各级监管部门可以看到当级其他单位的问题处理情况的数量统计。 ;三、修改密码