“北京市物业管理办法”解读.pptVIP

《北京市物业管理办法》解读;提纲; 一、立法必要性;（一）本市物业管理基本情况;（二）物业管理的突出问题;1、业主大会、业主委员会成立困难，运作不规范。 主要表现：缺乏组织经验，业主无法按照法定条件成立业主大会；部分业主委员会选举产生后不依法履行职责，甚至出现侵害业主权益的现象；政府指导监督出现缺位或者越位。 典型案例：朝阳风度柏林小区4名业主为能引起对成立业主大会的重视，将私家车堵住小区出入口。;2、开发建设遗留问题影响到物业管理的正常开展。 主要表现：配套设施不全，随意更改规划，房屋质量问题等，侵害业主的权利。据统计，因开发建设遗留问题导致的物业纠纷，占物业纠纷的70%。 典型案例：海淀区圆明园花园别墅小区，因开发遗留临时用电问题，导致“停电事件”，并发生小区业主围堵监控室要求归还共用设施。 　;3??物业服务交接不规范，缺少有效管理手段。 主要表现：业主及其新聘的物业服务企业与原物业服务企业不能顺利交接，出现拒不撤出和强行接管等问题，甚至发生暴力接撤管事件。 典型案例：朝阳区建外SOHO东区，因物业服务企业合同纠纷，导致原物业服务企业与新物业服务企业发生对峙及肢体冲突，并因费用问题多次发生停电事件。;4、物业服务不规范，与业主要求差距较大，业主与物业服务企业之间缺乏合作信任。 主要表现：部分物业服务企业没有从根本上树立服务意识，服务不到位，不及时公示收支情况和物业