第二章-电子商务模式与运作.pptVIP

第二章 电子商务模式和运作 ;2.1 注意力经济的兴起;2.1.1　注意力经济的定义 ;;2.1.2　注意力经济与电子商务的关系 ;2.2 电子商务框架结构;2.2.1　电子商务的一般框架; 网络基础设施 多媒体内容和网络出版基础设施 报文和信息传播的基础设施 商业服务的基础设施 公共政策、法律、隐私 技术标准、网络安全协议;2.2.2　电子商务的参与者 ;;2.3 电子商务的分类;2.3.1　电子商务模式的分类;1.按服务对象的不同分为B2C、B2B、B2G、B2B2C;2）B2B（Business to Business）：企业对企业的电子商务 。 如网上采购中心、网上交易市场。 例如“康易网” 医药电子商务网（http//）。 ? ; 3）B2G（Business to Government）：企业对政府的电子商务。 例如：“上海市政府采购网”是政府采购网 http：//。 ;4）B2B2C（Business to Business to Consumer）：企业对企业 再对消费者。如商店/商场对网站再对消费者。 IT163网上连锁商城http：// IT163通过传统商场或超市加盟的方式。 ;2.按服务内容的不同分为ISP、ICP、ASP、ESP ;2）ICP（Internet Content Provider）：网络内容提供商。主要指咨询类的网站。例如：“新浪网” http：//。;3） ASP（Application Service Provider）：应用服务提供商。 主要指通过网络提供软件租赁服务商。 4） ESP（E-business Solution Provider）：电子商务解决方案提供商。主要指为不同企业提供不同电子商务解决方案的服务商。 例如：“易买卖365” /。 ;3.按内容范围的不同分为水平网站（或门户网站）和垂直网站（或专业网站） ;2）垂直网站：专业性网站，一般指某个行业或某一领域的专业网站，可以提供咨询或交易等各种专业服务。例如：“好医生网” http：//.;4.按应用方式的不同分为W-commerce、M-commerce 和V-commerce;2.3.2　电子商务模式的发展 ;市场定位与电子商务模式的选择 ;2.3.3传统商务和基于Internet的电子商务 ;;2.3.4　电子商务的分层 ;2.4 电子商务运行模式;2.4.1　企业对消费者电子??务模式;建立网上商店必须考虑的几个问题 1）如何申请一个域名？ 2）如何配置网上商店的软、硬件？ 3）如何选择ISP服务商？ 4）如何设计这个网上商店，实现一些什么样的功能？ 5）如何管理和维护网站？ 6）如何实现支付？ 7）如何进行配送？ 8）如何搞好售后服务？;2.4.2　企业对企业电子商务模式 ;3、从其产生的来源看B2B电子商务模式 （1）传统B2B商务网上平移模式 供应链整合模式 供应链整合模式就是利用互联网技术，将传统供应链上 的上下游企业整合到网上，并形成新的网上供应链的电子商 务模式，这是B2B电子商务的基本模式。 （2）网络市场模式 网上招投标系统介绍 网上选标方式 网上招标的系统自动处理和后台人工处理 （3）增值服务提供模式 ;4、创新的B2B电子商务模式 ASP模式 X2X模式 P2P模式 5、根据采用的技术不同，企业间电子商务的模式分类 基于ERP的封闭电子商务模式 基于EDI的外部网电子商务模式 基于Web的互联网电子商务模式： 联机商店型、专业服务型、混合型和中介型。 ;6、企业间电子商务的交易管理 （1）企业间电子商务的交易过程 交易前的淮备 交易谈判和签订合同 办理交易进???前的手续 交易合同的履行和索赔 （2）企业间电子商务的交易程序 （3）企业间电子商务的交易管理内容 ;2.4.3　消费者对消费者电子商务模式 ;2.4.4　企业对政府电子商务模式 ;2.5 无形产品和劳务的电子商务模式;2.5.1 网上订阅模式;2.5.2　付费浏览模式 ;2.5.3　广告支持模式 ;2.5.4　网上赠予模式