2008年上半年客户服务中心党支部目标管理工作总结 (4000字).docVIP

PAGE6 / NUMPAGES6 2008年上半年客户服务中心党支部目标管理工作总结 (4000字) 2008年上半年客户服务中心党支部目标管理工作总结 2008年上半年，客户中心党支部认真分解落实公司年度工作目标，遵循“努力超越、追求卓越”的企业精神，按照三抓一创的工作思路，坚持四个服务宗旨,以目标管理和同业对标为抓手，深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”、“风险管理”、“主人翁责任”主题教育活动，落实安全生产责任制，强化制度执行力，积极推进班组管理“四＋ 一”建设工作,中心全体职工齐心协力，扎实工作，将安全生产、电力营销、党风廉政和精神文明建设等工作落到实处。 1、加强思想建设提高中心党员的思想政治素质。一个好的领导班子，对创造良好的工作业绩至关重要，我们党支部要求中心领导班子成员要坚持政治理论学习，特别是要学习好中共铜陵供电公司第七次代表大会精神，认真学习《刘振亚总经理在国家电网公司开展安全生产和优质服务“百问百查”活动电视电话会议上的讲话》、《胡大明书记在公司八届三次职代会上的总结讲话》等文件和新《党章》内容，通过学习提高班子成员政治思想素质，并做好记录和信息上报工作。 2、加强组织建设增强组织纪律性。中心党支部积极作好换届工作并下发《关于下达中共铜陵供电公司客户服务中心支部党小组组成的通知》、《关于印发客户服务中心领导(支委）班子沟通交流和协商制度的通知》和关于印发《中共铜陵供电公司客户服务中心支部委员会2008年度工作责任分解》的通知，明确各支委分工，落实责任，班子成员团结协作，敬业奉献。支部书记、支委、党小组长熟悉和热爱党务工???，积极完成上级交办的任务；坚持和完善“三会一课”制度，三个党小组每月定期召开小组学习会，中心召开支委会，并作好会议 记录和信息上报工作。 3、加强作风建设提升党员的道德修养。真贯彻公司党委决策部署，严格执行党风廉政建设责任制。以“干事、干净”为核心理念，以人为本，促进和谐，开展“党员身边无投诉”活动，观看《一切为了群众的利益》专题片，号召各班组组织学习《我在为谁工作》、《名人品德言行录》等，最大限度激发员工的工作热情和创新精神，增强员工的凝聚力，提升员工道德素质，保障各项工作的有效落实，创建一个团结有力的新型团队。 4、加强制度建设促进先进性长效机制建设。结合客户中心实际情况，结合《客户中心开展“四好”领导班子建设实施方案》，采取一系列措施，一是认真学习领会省市公司有关“四好班子”系列文件精神，进一步提高对创建活动的认识，将创建活动纳入到领导班子建设的工作日程，建立健全领导责任制，落实“一岗双责”制；二是走群众路线。向公司职工代表、党员及供电所长、班组长、一般员工发放征求意见表、召开职工座谈会、设立意见箱等多钟渠道，广泛征求意见，开展营业大厅领导接待日，及时了解群众急需解决的问题；三是广泛开展谈心活动。领导班子成员之间，领导班子成员与自己分管班组的主要负责人之间，都进行了坦诚的谈心活动，交流工作，沟通思想，增进团结；四是成立创建工作领导小组，明确每一项工作责任领导，责任班组，制定详细的创建实施目标、实施计划；五是认真开展“四查四比”活动，查找工作“短板”，班子每一位成员联系自己的思想和工作实际，制定个人创建整改计划；六是建立健全党员目标管理评价制度，最大限度激发党员员工的工作热情和创新精神，增强员工的 凝聚力。 5、扩大党内民主。加强领导班子民主集中制建设，充分发挥班子的整体功能，做到合理分工，各负其责，密切配合，相互补台，增强班子的凝聚力和向心力， 坚决维护班子的团结和统一，认真执行“三重一大”制度，定期向支部党员大会报告工作，重要问题坚持支委会集体研究决定。开展群众评议党员先进性活动，公开评议内容，公示评议结果。 6、加强党员管理。结合客户中心实际，开展党员目标管理评价工作，要求党员结合自己岗位制订好个人的年度目标，支部将每位党员的思想、工作和履行党员义务等方面表现纳入评价内容，，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，加强对积极分子培养教育，做好党员发展工作，批准何源同志定期转为正式党员。 认真开展党内“评先评优”活动，开展群众评议党员先进性活动，推选谢富民、张林献为优秀共产党员。 7、切实发挥中心党支部的保证、监督作用。提出“以三大促三保”作为党建工作的方针，深入学习，更新观念，积极进取，通过组织开展“主人翁风采岗位互换”“我当一周班长”等活动加强对党员职工特别是年轻党员干部培养；充分发挥党员先锋模范作用，带动基层员工的工作积极性和创造性，保质保量完成任务；加强班组精细化管理，加大用电检查和反窃电力度，整治用电秩序；发挥高科技优势，充分利用公司下发的各种先进测试仪器，严