电子商务一周工作总结.doc

电子商务一周工作总结

PAGE8 / NUMPAGES8 电子商务一周工作总结 篇一:电子商务部一周运营工作汇报 工 作 报 告 ? 工作时间: 2011年10月15日-10月21日 ? 工作人员: *** ? 报告主题: 周工作总结 ? Page页数: 共2页 ? Time时间: 2011年 10月21日 ? 工作总结: *** 一 周 工 作 总 结 一.运营部 1.本周工作: 1)润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑 2)微营销具体内容操作:猪八戒网; 3) 淘宝商城初期规划表; 4)商城申请资料确认:银联在线,京东,以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充; 5)推广商家合作:ECP推广策划营销方案; 2.下周计划: 1)淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定; 2)商城初期运营计划以及预算表; 3.存在的问题: 1)仓储物流问题:仓库的建立以及专门的负责人员; 2)EC-ERP系统需求:具有:商品在线管理,订单在线处理以及各类数据报表统计的功能;具体功能概括可见附件:EC-ERP系统功能说明; 3)工作部署与安排问题:在实际工作中,工作具体安排以及执行; 4.运营工作失误: 1)在实际工作中,缺乏沟通,造成人力成本浪费; 2)对于商城入驻规则的不理解,缺乏主动思维; 3)对于产品规格的不统一,引起出货时的歧义;没有就此情况进行及时改正。 二.销售部 1.本周工作: 1)客服:售前咨询接待,售后订单跟踪;异常情况处理:包括中差评处理,客户问题跟踪; 2)帕米尔远古冰川矿泉水网站构思; 3)域名过户到上海首曦信息科技公司 4)报表撰写及更新:库存统计表、销售统计表、运单统计表等 5)一些社区论坛免费信息发布; 2.下周计划: 1、客服接待、订单管理; 2、销售订单管理后台搭建; 3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行; 3.存在问题: 1)销售订单管理后台搭建; 三.设计部: 1.上周工作: 1)微博首页装修以及海报页面设计; 2)社区网站产品发布与设计:美丽说和蘑菇姐; 3)首曦LOGO以及名片设计定稿; 4)红星二锅头包装设计定稿; 5)中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计; 2.下周计划: 1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计; 2、其他临时性设计工作; 四.仓储物流: 1.本周工作: 1)仓储管理:仓库现场管理,库存盘点,配货打包发货; 2)本周总计运单数15单,其中中通15单,无宅急送; 2.下周计划: 1)仓储物流的日常工作; 2) 仓储管理系统的搭建和使用; 五.重点工作: 1.商城申请情况: 2.淘宝B2C商城开店初期规划表确定;(淘宝B2C商城开店初期规划表:见附件) 篇二:电子商务人员工作总结 二月工作总结 虽然刚到河南通利机器制造有限公司没有几天,但是经过这几天的学习,我了解到了我们通利公司的许多产品,和我们公司美好的发展前景。在这短短的几天里,我也认识了我将来要加入的工作团队,他们的热情也感染着我。 现将最近几天的工作总结如下: 一,工作心得 我应聘的是网络优化工作,这几天熟悉了我们公司的几个网站/和/,并且已经开始着手为网站做排名。经过几天的学习后,对相关的一些流程有了越来越深的认知。在工作实践中,也是一个学习的过程,通过不断的请教同事和领导,许多以往不懂的不会的问题都得到了解决,自己的知识也在慢慢加强。虽然我对这个行业接触不多,但是我相信,在以后的工作和学习中,我一定会不断的思考和学习,做好发现问题,(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网)解决问题这个过程。 二,工作态度 在每天的工作中,本人一直坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。有时候会碰到许多的问题自己不懂,不了解。在向其他同事请教的时候,是抱着端正学习的态度去请教的,他们的工作经验比我丰富,对公司了解程度也比我多,同事们也非常乐的帮助我这个新人,让我看到了我们这个团队的团队精神,更加使我喜欢这份工作。也希望在今后的工作中,与同事之间的关系会一直很好,我也有信心处理好同事关系,在以后工作中还需继续加强自己。 三,团队协作 俗话说双拳难敌四手,三个臭皮匠顶个诸葛亮。大部分公司是需要一个团队合作来达到任务的完成,业务的精进,打造一个和谐团队的重要性,是不言而谕的,一个团队没有了合作精神,那么我想是非常容易被打倒被击败的。我们公司更是需要团队合作来完成任务,所以我也会更加像这个团队靠拢,加强学习,拉近自己与团队之间的距离,增进自己与团队之间的关系,使我们在今后的合作中,更

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