以顾客为中心、注重基础管理的作业长制资料.pptx

;;一、作业长制 1、作业长制 2、作业长制的由来 3、宝钢作业长制的发展历程 4、作业长制在公司定位;1、作业长制 ;2、作业长制的由来 ; ;1;4、作业长制在公司的定位 （1）、作业长制与“五制配套”关系 （2）、作业长的五大权力 （3）、作业长的五项职责 （4）、作业长的六项任务 （5）、公司对作业长的七项要求; ;●作业长制是以作业长为生产第一线指挥、管理、经营者的企业基层管理制度。 ●通过作业长制的实施，实现企业管理重心的下移，强化基础管理，确保企业管理标准化。 ●作业长制是企业管理体制的重大改革，是宝钢集中一贯管理体制的运行基础。 ●作业长制在宝钢基层管理中处于中心地位;●宝钢专业管理是实行纵向到底，横向到边的管理方式，而作业区是所有专业管理的落脚点，所以作业长制在企业中，是各项管理制度落实到基层的一套比较完整有效的管理制度。 (集中一贯管理);作业长制在基层的定位 ;（1）、作业长制与五制配套的关系;①作业长与计划值的关系 ●作业长是计划值编制的参与者，负责作业区实际数据的记录、收集等； ●作业长是计划值的实施执行者，在作业实践中需认真执行计划值，以确保公司整体效益最佳； ●作业长是现场计划值管理的推进者，要开展作业实绩分析活动，认真做好计划值差异分析，提出改进措施，使计划值管理不断上台阶。;②作业长与标准化作业的关系 ●标准化作业作为现场作业的准绳。作业长在基层管理中必须致力于实施、监督和改善标准化作业的工作。 ●标准化作业是保证生产现场作业的安全性和有效性，克服员工工作的随意性和培养员工的规范作业的习惯;③作业长在点检定修制中的作用 ●作为生产和设备类作业区，作业长在围绕现场生产的进行设备的点检和定修中发挥重要作用。 ●作业长在定修和点检运行中发挥着组织、协调和保证有效开展的责任者的角色。;④作业长在自主管理中的作用 ●在作业区开展自主管理活动,有利于作业区管理的完善、作业效率的提高、职工士气的提升。 ●作业区的自主管理活动需要在作业长的领导和支持下开展与实施。 ●作业长是现场自主管理活动开展的领导者、支持者和指导者。 ●自主管理活动为作业长实施横向协作提供了有效的途径;⑤作业长制在公司的定位 ●是公司现场基础管理体系的核心，是作业区的核心人物，是直线职能制中的一个管理层次，是厂长在第一线的代理人，是作业区内全权负责的核心人物。 ●是公司集中一贯管理体制的运行基础。 ●是提高生产第一线经营管理水平，提高现场对市场竞争适应能力的重要手段。 ●作业长制在宝钢基层管理中处于中心地位;（2）、作业长的五大权力 ;（3）、作业长的五项职责 ;（4）、作业长的六项任务 ;（4）、作业长的六项任务 （1）作业长在安全的主要工作不是如何去处理好事故，而是事先设定多少完备的预防措施。 （2）士气受多种因素影响，包括用人合理性，评价指标公正性，人际关系和谐性，对企业前景信心度、管理人员管理艺术性等等。 （3）作业长要保证按时完成规定的产量任务，要明确产量和质量、产量和成本、产量和安全、产量和管理的关系。;（4）质量是企业的生命，是现场与市场共同关心的焦点，作业长让员工明确每一个下工序都是用户的观念，积极采用适合本作业区质量管理与控制的手段。 （5）成本竞争是企业进行价格竞争的基础，作业长应树立成本意识，会采取成本分析和控制的方法。 （6）在其他条件相同的情况下，交货期越短企业越具有竞争优势，作业长要妥善安排作业计划，保证按期交货;（5）、公司对作业长的七项管理要求 ①完成作业区工作目标和任务； ②抓好作业区队伍建设，包括岗位协力人员； ③落实标准化管理职责； ④建立完善作业区管理机制； ⑤引导作业区管理创新； ⑥加强横向协作与问题的自我解决； ⑦不断提高自身素质，提升管理、指挥、协调、处理等能力。;二、作业区的基础管理 ;人 员 管 理;文明岗;标准化作业是现场基础管理的核心内容; 宝钢五大基础管理被称之为“五制配套”既以作业长制为中心，以计划值为目标，以设备点检定修为重点，以标准化作业为准绳，以自主管理为基础。; 安全管理、作业管理、设备管理、质量管理、成本管理、能源管理、信息管理、人事管理、文明作业、环境管理、计量管理。;安全管理 ;怎样给自己定位？;实干三个方面：;竞争、创新;3、尽业精神;对作业长的基本要求···; 以精通作业区技术为基础实施管理，提高作业长管理工作的技术含量；;追求效益最大化、价值最大化。;安 全 管 理;安全、稳定是标志;安 全 管 理;安 全 管 理;检修项目表 项目名称： 作业时间： 年 月 日 时至 年 月 日 时 ;抓好安全生产是实现效益最大化的基础 ; 抓好安全生产，是最大的经济