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/ 2012 年企业法律顾问管理知识精讲之管理职能 一、计划 广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段工作过程的总和。狭义的 计划工作是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通 过科学的调查预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 （一）计划工作的基本特征 （1）目的性。 （2）主导性。即计划职能在管理职能中居首要地位。 （3）普遍性。 （4）效率性。 （二）企业计划的种类 （1）按计划内容的表现形式分类，可将计划分为宗旨、目标、策略、政策、规则、程 序、规划和预算等内容。 （2）按企业管理职能分类，可以将计划分为生产计划、财务计划、供应计划、劳资计 划、安全计划、人员培训计划、新产品开发计划等。 （3）按计划的内容分类，可以将计划分为专项计划和综合计划。 （4）按计划所涉及的时间分类，可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。 （三）计划工作的程序 （1）估量机会。 （2）确定目标。 （3）确定计划的前提。 （4）制定可供选择的方案。 （5）评价各种方案。 （6）选择方案。 二、组织 （一）组织的含义与类型 / 在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。从静态方面看，指组织结 构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。从动态方面看，指维持与变革 组织结构，以完成组织目标的过程。 组织的类型，一般有正式组织与非正式组织。其中，正式组织一般是指组织中体现组织 目标所规定的成员之间职责的组织体系。我们一般谈到的组织都是指正式组织。 （二）划分组织部门的原则 1.目标任务原则 2.责权利相结合的原则 责任、权力、利益三者之间是不可分割的???而且必须是协调的、平衡的和统一的。权力 是责任的基础，有了权力才可能负起责任；责任是权力的约束，有了责任，权力拥有者在运 用权力法\律|教/育网时就必须考虑可能产生的后果，不至于滥用权力；利益的大小决定了管 理者是否愿意担负责任以及接受权力的程度，利益大、责任小的事情谁都愿意去做，相反， 利益小、责任大的事情人们很难愿意去做，其积极性也会受到影响。 3.分工协作原则及精干高效原则 4.管理幅度原则 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。管理幅度的大小同管理层 次的多少成反比关系，因此在确定企业的管理层次时，也必须考虑到有效管理幅度的制约。 5.统一指挥原则和权力制衡原则 6.集权与分权相结合的原则 在进行组织设计或调整时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可 偏废。集权是大生产的客观要求，它有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、 财力的合理分配和使用，而分权则是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。 （三）人员配备 人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合 适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能 活动。 1.人员配备的任务 （1）物色合适的人选。 （2）促进组织结构功能的有效发挥。 （3）充分开发组织的人力资源。 2.人员配备的程序 / （1）制定用人计划。 （2）确定人员的来源。 （3）对应聘人员根据岗位标准要求进行考察，确定备选人员。 （4）确定人选，必要时进行上岗前培训，以确保人选适用于组织需要。 （5）将所定人选配置到合适的岗位上。 （6）对员工的业绩进行考评。 3.人员配备的原则 （1）经济效益原则 （2）任人唯贤原则这是组织不断发展壮大、走向成功的关键。 （3）因事择人原则 （4）量才使用原则 （5）程序化、规范化原则 三、领导 （一）领导的含义 领导