2012年企业法律顾问管理知识考点：现代管理理论的新发展.pdfVIP

/ 2012 年企业法律顾问管理知识考点 现代管理理论的新发展 一、企业流程再造 企业再造又称业务流程重组，简称 BPR.《企业再造工程》一书阐明了生产流程、组织 流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用，提出了应变市场变化的新方法，即企业流程再造。 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质 量的产品和优质的服务提供给企业客户。 企业再造的基本内容是，首先，以企业生产作业或服务作业的流程为审视对象，从多个 角度，重新审视其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、准确性，找出其不合理因素， 然后以效率和效益为中心对作业流程和服务流程进行重新构造。 二、企业文化 广义的企业文化是指企业所创造的物质文化和精神文化的总和。 狭义的企业文化是指企业所形成的具有自身特色的思想、意识、观念和心理状态以及与 之相适应的制度、组织和行为模式，即企业的精神文化。 企业精神相对于广义的企业文化来说是它的核心，相对于狭义的企业文化，二者基本相 同。狭义企业文化的含义应当是：企业在一定的社会经济文化环境中，为谋求自身的生存和 发展在长期法律教/育网生产经营活动中自觉形成的，并经过绝大多数职工认同信守的经营 宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。简单地说，企业文化就是企业作为有机体所自 觉形成的一种群体意识及其由群体意识所产生的行为规范。 三、学习型组织 彼得？圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能： 1.系统思考 系统思考是为了看见事物的整体。 2.超越自我 超越自我既是指组织要超越自我，又是指组织中的个人也要超越自我。 3.改变心智模式 不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的心智模式不同。改变心智模式的办法 是，一要反思自己的心智模式；二要探询他人的心智模式，从自己与别人的心智模式的比较 中完善自己的心智模式。 / 4.建立共同愿景 5.团队学习 团队学习是发展员工与团体的合作关系，使每个人的力量能通过集体得以实现。团队学 习的目的，一是避免无效的矛盾和冲突；二是让个别人的智慧成为集体的智慧。 四、虚拟企业 在传统的企业概念下，一般企业都有研究、设计、生产、营销、人事、财务等完整的功 能；而虚拟企业是仅仅保留某些关键功能，其余的一些功能则被虚拟化、借用外部力量来整 合。考察国外的虚拟企业主法律|教育网要有两大类：一类是非资本虚拟，即将企业生产、 销售、研究开发的有关环节委托给其他企业去做，相互之间无资本联系。另一类是资本虚拟。 虚拟企业大多数都是以技术联盟为核心，具有组织结构的松散性、经营的灵活性、经营 风险的共担性和收益共享性的基本特征。 五、风险管理 风险管理是以观察、实验和分析损失资料为手段，以概率论和数理统计为数学工具，以 系统论为科研方法，来研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理学科。 风险管理的主要功能是帮助公司怎样规??风险、避免损失、降低损失的程度，以及当损 失已经不可避免时尽量减少风险对公司所带来的不良影响。风险管理的根本目标就在于以最 少的成本实现最大安全保障的效能。