国内快递市场的默默耕耘者访中铁快运股份有限公司总经理冯石琦.pdfVIP

?? 年第 ? 期?铁道货运 访?谈 文章编号 ??????????????? 中图分类号 ?????? 文献标识码 ? 国内快递市场的 默默耕耘者 访中铁快运股份有限公司总经理冯石琦 ?本刊记者?公维洁 铁路运输的核心竞争力在于大宗 直达货物运输 目前铁路行业的众多物流 货代公司也多是利用铁路资 源 开展大宗 直达货运服务 但铁路行业里却有这样一 家企业 他们在当前物流市场中竞争最激烈的快递领域 专著于包裹业务 与邮政?? 民航快递 众多的小快递 公司 甚至外资快递巨头 抢时间 拼服务 并且已经在 快递市场上取得了不菲的业绩 这家企业就是中铁快运 股份有限公司 以下简称中铁快运 近日 本刊记者专 访了中铁快运的冯石琦总经理 创业 我们珍惜您的每一次委托 中铁快运创始人 董事长陈京生先生在?世纪?年 代初的一次出国考察中 途径新加坡机场 偶然去参观 客户满意的服务赢得企业的持续健康发展 到 ?? 年 ??? 在新加坡机场的一个分拣中心 看到那么多的包裹 底 中铁快运联网城市发展到?? 多个 营业部?? 多个 在流水线上进行快速分拣 他被深深地震撼了 这是他 自有汽车 ??? 辆 员工??? 人 年发送件数 营业额 第一次接触到快递业务 通过了解包裹快递业务在国外 分别超过??? 万件 ??亿元 的迅猛发展和巨大的市场潜力 他萌发了利用铁路这个 巨大的网络 以及车站和行李车的资源开展行包快递业 体制创新 ? 次体制改革打造企业 务 实现门到门递送的想法 原来铁路行包都是站到站 如果能够做到向两端延伸 发送站从客户手里拿包裹 创业之初 为了在有限资源条件下实现网络的快速 到站后 再将包裹送到客户手里 这将是一个潜力巨大的 扩张和企业的快速发展 中铁快运各地分支机构多为与 市场 在当时市场环境还不是很成熟的情况下 在铁道 当地铁路单位合作经营 适应了网络快速扩张的需要 部有关部门的支持下 中铁快运于?? 年成立 靠借款 但由于管理分散 实现高效 统一的业务管理和同一 无 ? 万元和 ? 辆借来的面包车 首先在国内? 个城市 ? 个 差别的满意服务面临很大困难 影响了企业的均衡发展 车站 利用铁路行李车运输开办了中铁快运服务 和市场竞争力的进一步提高 为了有效解决体制问题 公司始终坚持 我们珍惜您的每一次委托 这一行为 适应企业快速发展和在日趋激烈的市场竞争中不断提高 准则 围绕市场需求和市场变化 不断提高服务质量 以 竞争力 扩大市场份额的需要 公司进行了?次体制改革 国内快递市场的默默耕耘者 访中铁快运股份有限公司总经理冯石琦??公维洁 7 万方数据 ?访?谈 铁道货运??? 年第 ? 期 和创新