01物流和信息基础知识.pptVIP

;第一章 物流与信息基础知识;本 章 学 习 目 标;范 例;第 一 节 物 流 概 述; 一、物流的概念界定 1、美国的物流定义 物流是供应链管理的一部分，它是为满足客户需要对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效（高效率、高效益）、正向及反向流动与储存进行计划、实施与控制的过程。（美国物流管理协会·2000年）; 一、物流的概念界定 2、欧盟的物流定义 物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。（欧盟物流协会·1994年）; 一、物流的概念界定 3、日本的物流定义 “后勤”是一种对原材料、半成品和成品的有效率流动进行规划、实施和管理的思路，它同时协调供应、生产和销售各部门的个别利益，最终达到满足顾客的需求。 “后勤”意味着：按要求的数量、以最低的成本送达要求的地点，以满足顾客的需求作为基本目标。（日本后勤系统协会·稻束原· 1997年）; 一、物流的概念界定 4、中国的物流定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。（国家技术监督局·2001年）; 一、物流的概念界定 5、物流定义的共性 1）物流是一个过程，是一个将实物从起源地向消费地进行流动，以消除其空间阻隔和时间阻隔的过程； 2）物流过程由若干环节组成：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本环节； 3）物流过程的有机组合，其目的是为了提高过程效率； 4）物流过程所追求的是“满足顾客需求”。; 二、物流的形成与发展 从国际范围来看，物流的形成与发展是与物流价值逐渐发现与开发紧密相连的，大体经历了八个阶段。 1、第一阶段：物流系统功能价值的发现 物流作为一种系统的活动能够实现以往由许多活动才能完成的各项功能，即物流系统功能的价值。（美国·二战）; 二、物流的形成与发展 2、第二阶段：物流经济活动价值的发现 3、第三阶段：物流利润价值的发现 二战以后，主要国家的经济发展面对的是一个“无限市场”，只要能够迅速地、顺利地实现产品向用户转移就能够获取利润。企业界采用物流技术和物流管理方式之后，能够有效地增强企业的活力，提高效率和效益，从而增加利润。（物流·第三利润源泉）; 关 于 第 三 利 润 源; 1955年从美国引进了市场营销技术，日本迎来了市场营销时代。这一时期，企业顺应日本政府经济高速增长政策，把增加销售额作为企业的经营重点。这便是日本二次世界大战后企业经营的第二个利润源。（挖掘对象是生产力中的劳动者） 1965年起，日本政府开始重视物流，1970年开始，产业界大举向物流进军，日本又进入了物流发展时代。这一时期，降低制造成本已经有限，增加销售额也已经走到尽头，渴望寻求新的利润源，物流成本的降低使“第三利润源”的提法恰实符合当时企业经营的需要。（主要挖掘劳动工具的潜力）; 二、物流的形成与发展 4、第四阶段：物流成本价值的发现 20世纪70年代，“第一次石油危机”（以石油为首的能源、原材料、劳动力价格的全面上涨），传统的第一、第二利润源泉变成了企业的成本负担。人们发现物流领域有非常大的降低成本的空间。 5、第五阶段：物流环境价值的发现 “物流”对改善环境、降低污染、实施可持续发展有重大作用。; 二、物流的形成与发展 6、第六阶段：物流对企业战略价值的发现（服务价值） 在物流领域里面出现了广泛配送方式、流通加工方式以及更进一步的“准时供应系统”、“即时供应系统”、“零库存系统”等等，这些新的物流方面的服务系统成功地使企业获得了更长远的战略发展能力。 7