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2008_10_08体验式学习1
体验式学习——培训培训师(TTT)课程;体验式学习圈;体验式教学常规模式;一.破冰与启动训练;1.破冰启航;1.1破冰的功能;1.2破冰的内容;1.2.1介绍教练团队;示范;1.2.2介绍学习方式;1.2.3介绍课程安排;1.2.4学员相互介绍;1.2.5理清目标;2.团队契约;3.启动训练;3.1启动训练的要求;3.2启动训练的要点;3.3启动训练中的两个概念;低障碍:心灵就像一只蜗牛,当慢慢爬出来是总是小心翼翼的。
;活动体验的要点和实务;游戏人生;体验与游戏;游戏的意义;体验的价值;如何介绍活动;创造氛围;告知活动目的和步骤;明确指导;告知学员活动时间;观察学员 ;恰当提问;充分模拟;活动的分类;个人挑战项目;团队协作项目;信任沟通主题;两个重要概念;有效的教练行为;反思和分享的要点和实务;反思和分享的要点和实务;反思和分享的要点和实务;反思与分享的价值;反思与分享的价值;;分享的价值很大部分在于提出并讨论各种观点。
分享与总结的关键,在干挖掘学习者的情感与感受,并引导学习者发现活动与生活的关联,从而影晌学习者的实际生活。
游戏后的启示要比游戏本身更重要,这才是游戏活动的真正目的。;如何组织分享活动;如何组织分享活动;如果你的发言比较简短,更多的人就有机会与成员们分享他们的观点。
如果你觉得这是一个可以尽情抒发个人感觉及学习经验的安全环境,请真诚地表达你的看法,你可以哭、可以笑,如果你只想听,那也可以。
在团队讨论中,我们鼓励互动式的讨论,尊重每个人的想法,而不要随意打断他人。
只能在课件休息的时候使用电话。
;反思的工具; 队长的领导行为是否合适?小组其他成员的行为是否合适?
整个过程是否出现了什么问题?你们如何解决这问题?
你认为你在活动中发挥了怎样的作用?
当活动完成时,你的个人成就感如何?; 你认为队长发挥了怎样的作用?
如果你是团队领导,你会采用其他的方法进行这项活动吗? ·
如果你们重复这项活动的话,你是否会有不同的表现?
从你个人角度或者上司的角度看,从活动中可以吸
哪些知识应用到实际工作中去?
;活动负责人的反思问题; 你的团队否充分利用了所拥有的资源?
团队的决策或者最终的实施计划是什么?
如果你是团队成员的话,你会做什么?怎样做?
如果你必须重复这项活动,你会做哪些改变?
从你的角度和你上司的角度看,活动中有哪些知识可以应用到实际工作中去?;常规思考提示 ;态度
参与度如何?是否有游离于外的团队成员?是什么原因?
遵守规则是否重要?认真的态度对项目的完成是否有影响,影响如何?
信任
信任出现了吗?何时?何处?信任从何而来?谁信任谁?
沟通
运用了怎样的沟通方式?有效的沟通方式有哪些?是否取决于具体情况?怎样改善沟通技巧?怎样运用于实际工作?; 信息的发出和接受是清楚的吗?是直接的吗?
你喜欢什么样的风格?你的沟通风格是什么?
倾听是否足够?为什么倾听如此重要?
团队
团队给予了多少压力和动力?它们是如何起作用的?
建立团队规则时是否彼此尊重,在自我辩护以前是否首先倾听别人的意见等,提出建议总比只给批评有效,所有人都应对团队有所贡献。;分享的技术;分享的技术;提问技术;第二个阶段,关注学习。
“从这个游戏中你获得了什么感悟?“
“我们生活中的哪些现象是和这个游戏相似的?”
教练要善于把话题的中心转到学员的生活和工作上,而不是仅仅停留在游戏本身。
“我们先把游戏的细节放在一边,大家考虑一下,这个游戏对我们平时的工作是否有某种意义?
;静默技术;倾听技术;镜子技术;下面是教练们常常会用到的语言:
看上去,你对这次的活动既害怕又向往。“
听起来,好像你并不认为在这个活动中,团队会起多大、作用。
从大家的反应上看,危机管理是这个活动的重点。;澄清技术;下面是我们常常用到的教练语言:
你能把你想表达的东西再表达得具体一点吗?
你所说的对我们很有启发,能再详细地解释一下吗?
你的观点很新颖,对大家讲讲你是如何得出这个结论的!
你已经讲了不少内容,让我试着澄清一下你想表达的观点。;表达技术;沉默的处理;沉默的原因;原因一 他正在做另一件事
如果他并不投人的话,另一件事的可能性无数,处理的方式是:让他投入。
如果他投入的话,《另一件事可以大体分成两类:
第一类,他正在思考问题的答案。
处理方式:容许沉默。
第二类,他正在努力理解问题。
处理方式:变式表达,
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